Integración de la telefonía de OneVOIPlanet con OneBox
Integra la telefonía en los procesos de negocio de OneBox: llamadas, grabaciones y disparadores en un solo sistema.
- Sin hardware
- Asistencia en la configuración
Lo que te aporta la integración
- Llamadas desde la ficha del cliente con un clic (click-to-call)
- Aparición automática de la ficha del cliente en las llamadas entrantes
- Llamadas, historial y grabaciones guardados automáticamente en el CRM
- Creación automática de leads u oportunidades a partir de las nuevas llamadas
- Analítica de llamadas dentro del CRM
OneBox
OneBox es un sistema ucraniano de automatización de procesos de negocio (CRM/ERP). La integración con OneVOIPlanet añade telefonía a un único sistema donde las llamadas y las grabaciones pasan a formar parte de tus procesos.
Para quién es
- Empresas que automatizan su negocio de principio a fin (CRM + ERP)
- Medianas y grandes empresas
- Equipos que integran las llamadas en la lógica de los procesos de negocio
Cómo conectar
Conecta la telefonía de OneVOIPlanet, activa la integración con el CRM y llama directamente desde las fichas de cliente. Nuestro soporte te ayuda con la puesta en marcha y la configuración según tus procesos.
Consigue ayuda con la configuraciónPreguntas frecuentes
¿Cómo integro la telefonía en OneBox?
Conecta la telefonía de OneVOIPlanet y activa la integración con OneBox; entonces las llamadas funcionan dentro de tu sistema. Nuestro soporte te ayuda con la puesta en marcha y la configuración según tus procesos.
¿Se pueden integrar las llamadas en los procesos de negocio?
Sí, las llamadas y los eventos pueden integrarse en los procesos y disparadores de OneBox. Nuestro soporte ayuda a configurar escenarios según la lógica de tu flujo de trabajo.
¿Se guardan las grabaciones?
Sí, las llamadas, el historial y las grabaciones se guardan en el sistema y están disponibles en la ficha. Nuestro soporte te asesorará sobre los detalles de configuración.