+1 (786) 209-1854
ვირტუალური PBX და IP ტელეფონია ტურიზმისა და სასტუმროებისთვის
კლიენტები სხვადასხვა ქვეყნიდან რეკავენ და საკუთარ ენაზე დაჯავშნა სურთ. მიეცით მათ ადგილობრივი ნომრები, ჭკვიანი მარშრუტიზაცია და ნული გამოტოვებული ზარი სეზონზე.
- აპარატურის გარეშე
- CRM ინტეგრაციები
ტრანსსასაზღვრო ზარები და სეზონური პიკები
უცხოელი კლიენტისთვის საზღვარგარეთის ნომერზე დარეკვა ძვირი და მოუხერხებელია, სეზონზე კი მოთხოვნების ნაკადი მრავლდება — ზოგი ზარი უბრალოდ ვერასდროს აღწევს მენეჯერებამდე.
- საზღვარგარეთ მყოფი კლიენტები ერიდებიან საზღვარგარეთის ნომერზე დარეკვას
- სხვადასხვა ენაზე ზარები არასწორ მენეჯერებამდე აღწევს
- პიკ სეზონზე ხაზი გადატვირთულია და დამრეკავები დაკავებულის სიგნალს ისმენენ
- გამოტოვებული მოთხოვნები დაკარგული ჯავშნებია
როგორ ეხმარება OneVOIPlanet
ნომრები 93 ქვეყანაში
ადგილობრივი ნომრები თქვენთვის საჭირო ქვეყნებში საერთაშორისო კლიენტებისთვის.
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ავტომატური მარშრუტიზაცია განყოფილებებს შორის.
გადმორეკვა საიტზე
კლიენტი ითხოვს ზარს — სისტემა აკავშირებს მას მენეჯერთან.
გამოტოვებული ზარების დამუშავება + Telegram
მყისიერი შეტყობინებები, რომ დროულად გადაურეკოთ.
მრავალარხიანი
გაუმკლავდით ზარების ნაკადს პიკური დატვირთვისას დაკავებულობის სიგნალის გარეშე.
CRM ინტეგრაციები
ზარები, კლიენტების ბარათები და ჩანაწერები — თქვენს CRM-ში.
გამოყენების შემთხვევები
სხვადასხვა ქვეყნის კლიენტებისთვის ერთვება ადგილობრივი ნომრები — ისინი ისე რეკავენ, თითქოს ახლოს იყოთ.
ხმოვანი მენიუ ზარს ენის ან ტურის მიმართულების მიხედვით სწორ მენეჯერამდე მიმართავს.
თუ პიკ სეზონზე ვერ პასუხობთ, კლიენტი ითხოვს გადმორეკვას და კონკურენტებთან არ მიდის.
რას აძლევს ის თქვენს ბიზნესს
- ნაკლები გამოტოვებული ზარი და დაკარგული მოთხოვნა
- მოთხოვნების გაყიდვებად გარდაქმნის მაღალი მაჩვენებელი
- გუნდის მუშაობის კონტროლი
- ანალიტიკა — საიდან მოდის ზარები
გამჭვირვალე ფასები
ფასების ნახვახშირად დასმული კითხვები
შემიძლია თუ არა სხვა ქვეყნების ნომრების მიღება?
დიახ, ხელმისაწვდომია ადგილობრივი ნომრები 93 ქვეყანაში — კლიენტები ნაცნობ ადგილობრივ ნომერზე რეკავენ.
როგორ მიემართება ზარები?
ხმოვანი მენიუ შემომავალ ზარებს ენის, მიმართულების ან განყოფილების მიხედვით ანაწილებს, ასე რომ კლიენტი მაშინვე აღწევს სწორ მენეჯერს.
როგორ გადავიტანოთ სეზონური პიკები?
მრავალარხიანობა უმკლავდება ზარების ერთდროულ ნაკადს დაკავებულის სიგნალის გარეშე, გამოტოვებულები კი აღირიცხება უკან დასარეკად.
ინტეგრირდება თუ არა CRM-თან?
დიახ, მოთხოვნები და ჯავშნები ხვდება თქვენს CRM-ში ზარების ჩანაწერებთან და კლიენტის ისტორიასთან ერთად.