+1 (786) 209-1854
Virtuel PBX og IP-telefoni til turisme og hoteller
Kunder ringer fra forskellige lande og vil booke på deres eget sprog. Giv dem lokale numre, smart routing og nul mistede opkald i højsæsonen.
- Ingen hardware
- CRM-integrationer
Grænseoverskridende opkald og sæsonbestemte spidsbelastninger
En udenlandsk kunde synes, det er dyrt og besværligt at ringe til et udenlandsk nummer, og i højsæsonen mangedobles strømmen af forespørgsler — nogle opkald når simpelthen aldrig frem til medarbejderne.
- Kunder i udlandet er tilbageholdende med at ringe til et udenlandsk nummer
- Opkald på forskellige sprog når de forkerte medarbejdere
- I højsæsonen er linjen overbelastet, og de, der ringer, hører en optagettone
- Mistede forespørgsler er tabte bookinger
Sådan hjælper OneVOIPlanet
Numre i 93 lande
Lokale numre i de lande, du har brug for, til internationale kunder.
Talemenu (IVR)
Automatisk opkaldsrutning mellem afdelinger.
Callback på hjemmesiden
Kunden anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.
Håndtering af mistede opkald + Telegram
Øjeblikkelige notifikationer, så du ringer tilbage i tide.
Flerkanals
Håndtér en strøm af opkald ved spidsbelastning uden optagettone.
CRM-integrationer
Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.
Anvendelsestilfælde
Lokale numre tilsluttes for kunder i forskellige lande — de ringer, som om du var i nærheden.
Stemmemenuen router opkaldet efter sprog eller rejsemål til den rette medarbejder.
Hvis du ikke kan svare i højsæsonen, bestiller kunden en callback og går ikke til konkurrenterne.
Hvad det giver din virksomhed
- Færre mistede opkald og tabte forespørgsler
- Højere konvertering af forespørgsler til salg
- Kontrol over teamets arbejde
- Analyse — hvor opkaldene kommer fra
Gennemsigtige priser
Se priserFAQ
Kan jeg få numre fra andre lande?
Ja, lokale numre i 93 lande er tilgængelige — kunderne ringer til et velkendt lokalt nummer.
Hvordan routes opkald?
Stemmemenuen fordeler indgående opkald efter sprog, destination eller afdeling, så kunden når den rette medarbejder med det samme.
Hvordan overlever man sæsonbestemte spidsbelastninger?
Flerkanal håndterer en samtidig strøm af opkald uden optagettone, og mistede logges til callback.
Integrerer det med CRM?
Ja, forespørgsler og bookinger lander i dit CRM sammen med opkaldsoptagelser og kundehistorik.