+1 (786) 209-1854
Turizm ve oteller için Sanal Santral ve IP Telefon
Müşteriler farklı ülkelerden arar ve kendi dillerinde rezervasyon yapmak ister. Onlara yerel numaralar, akıllı yönlendirme ve sezonda sıfır cevapsız çağrı sunun.
- Donanım gerektirmez
- CRM entegrasyonları
Sınır ötesi çağrılar ve mevsimsel yoğunluklar
Yabancı bir müşteri, yurt dışı bir numarayı aramayı maliyetli ve zahmetli bulur ve sezonda talep akışı katlanır — bazı çağrılar basitçe çalışanlara hiç ulaşmaz.
- Yurt dışındaki müşteriler yurt dışı bir numarayı aramaya isteksizdir
- Farklı dillerdeki çağrılar yanlış çalışanlara ulaşır
- Yoğun sezonda hat aşırı yüklenir ve arayanlar meşgul sesi duyar
- Cevapsız talepler, kayıp rezervasyonlardır
OneVOIPlanet nasıl yardımcı olur
93 ülkede numaralar
Uluslararası müşteriler için ihtiyaç duyduğunuz ülkelerde yerel numaralar.
Sesli Menü (IVR)
Departmanlar arasında otomatik çağrı yönlendirme.
Sitede Geri Arama
Müşteri bir arama talep eder ve sistem onu bir temsilciye bağlar.
Cevapsız çağrı yönetimi + Telegram
Zamanında geri aramanız için anlık uyarılar.
Çok Hatlı
Yoğun dönemde meşgul sesi olmadan yoğun çağrı akışını karşılayın.
CRM entegrasyonları
Çağrılar, müşteri kartları ve kayıtlar — CRM'inizin içinde.
Kullanım senaryoları
Farklı ülkelerdeki müşteriler için yerel numaralar bağlanır — sanki yakındaymışsınız gibi ararlar.
Sesli menü, çağrıyı dile ya da tur destinasyonuna göre doğru çalışana yönlendirir.
Yoğun sezonda yanıt veremezseniz, müşteri Geri Arama talep eder ve rakiplere gitmez.
İşletmenize ne kazandırır
- Daha az cevapsız çağrı ve kaybedilen talep
- Taleplerin satışa dönüşüm oranında artış
- Ekibin çalışması üzerinde kontrol
- Analitik — çağrıların nereden geldiği
Şeffaf fiyatlandırma
Fiyatları görüntüleSıkça Sorulan Sorular
Diğer ülkelerin numaralarını alabilir miyim?
Evet, 93 ülkede yerel numaralar mevcuttur — müşteriler tanıdık bir yerel numarayı arar.
Çağrılar nasıl yönlendirilir?
Sesli menü, gelen çağrıları dile, destinasyona ya da bölüme göre dağıtır, böylece müşteri doğru çalışana ilk seferde ulaşır.
Mevsimsel yoğunluklardan nasıl sağ çıkılır?
Çok hatlılık, eşzamanlı çağrı akışını meşgul sesi olmadan yönetir ve kaçırılanlar Geri Arama için kaydedilir.
CRM ile entegre olur mu?
Evet, talepler ve rezervasyonlar, çağrı kayıtları ve müşteri geçmişiyle birlikte CRM'inize düşer.