Grupta arama dağıtım algoritması

Dağıtım algoritması, grup oluşturma veya düzenleme aşamasında ayarlanabilir.

Algoritma	Açıklama
Sıralı	Çalışanların numaralarını belirlenen sırada arar. Arama sırası, gruba dahil olan çalışanların listesi görüntülenirken belirlenir.
Rastgele	Çağrı, grubun rastgele seçilen bir çalışanına yönlendirilir.
En az konuşma süresi	Çağrı, grubun müsait çalışanları arasında en az konuşma süresine sahip operatöre yönlendirilir.
Aynı anda herkese	Çağrı, aynı anda tüm müsait çalışanlara yönlendirilir.
En az yanıt veren	Çağrı, grubun müsait çalışanları arasında gelen aramalara en az yanıt vermiş operatöre gönderilir.
Dengeli	Çağrı, önceki konuşması diğerlerinden daha erken biten çalışana yönlendirilir. Ardından çağrı listedeki ikinci çalışana yönlendirilir vb.