群组内通话分配算法

分配算法可在创建或编辑群组时进行设置。

算法	说明
顺序	按指定顺序拨打员工号码。呼叫顺序在查看群组内员工列表时设定。
随机	呼叫被转接给随机选择的一名群组员工。
通话时长最短	呼叫被转接给群组内空闲员工中通话时长最短的话务员。
同时呼叫所有人	呼叫同时转接给所有空闲员工。
接听次数最少	呼叫被发送给群组内空闲员工中接听来电次数最少的话务员。
均衡	呼叫被转接给上一次通话比其他人更早结束的员工。然后转接给列表中的第二位，依此类推。