Online mağazalar için Bulut Santral ve IP Telefon
Cevapsız çağrılar yüzünden sipariş kaybetmeyi bırakın. OneVOIPlanet Bulut Santral ile her çağrıyı yanıtlayın, zamanında geri arayın ve tüm görüşme geçmişini doğrudan CRM'inizde saklayın.
- Donanım gerektirmez
- CRM entegrasyonları
Her cevapsız çağrı, kaybedilen bir sipariştir
Size ulaşamayan bir müşteri, rakibinize gider. Satış yoğunluğunda temsilciler yetişemez, çağrılar kaybolur ve görüşme geçmişi dağınık kalır. OneVOIPlanet, her çağrıyı yanıtlamanıza, cevapsız çağrıları anında görmenize ve tüm iletişimi tek bir yerde tutmanıza yardımcı olur.
- Kampanyalar ve yoğun dönemlerde cevapsız çağrılar
- Geri arayıp siparişi kurtarmanın hızlı bir yolu yok
- Sipariş kartında çağrı geçmişi yok
- Hangi reklamların çağrı getirdiği belirsiz
OneVOIPlanet, online mağazalara nasıl yardımcı olur
Sitede Geri Arama
Alıcı bir arama talep eder ve sistem onu bir temsilciye bağlar.
Sipariş kartından arama
Temsilciler CRM'den tek tıkla arar, geçmiş kaydedilir.
Cevapsız çağrı yönetimi + Telegram
Geri arayıp siparişi kurtarmanız için anlık uyarılar.
Sesli Menü (IVR)
Yönlendirme: siparişler / destek / iadeler — hiçbir şey kaybolmaz.
Çok Hatlı
Yoğun dönemde meşgul sesi olmadan yoğun çağrı akışını karşılayın.
Çağrı Kaydı
Kalite kontrolü ve ihtilaflı siparişlerin incelenmesi.
93 ülkede numaralar
Sınır ötesi satışlar için — ihtiyaç duyduğunuz ülkede yerel numara.
Kullanım senaryoları
Alıcı akşam bir talep bırakır — Geri Arama, ertesi sabah onu bir temsilciye bağlar ve sipariş kaybolmaz.
Satışın en yoğun anında tüm hatlar meşgulken — kuyruk ve IVR çağrıları dağıtır, kimse kopmaz.
Temsilci CRM'deki sipariş kartından arar — tüm çağrı ve sipariş geçmişi tek bir yerde.
Mağazanıza ne kazandırır
- Daha az cevapsız çağrı ve kaybedilen sipariş
- Taleplerin siparişe dönüşüm oranında artış
- Temsilcilerin çalışması üzerinde kontrol
- Analitik — çağrıların nereden geldiği
Şeffaf fiyatlandırma
Fiyatları görüntüleSıkça Sorulan Sorular
Telefon sistemi sipariş kaybını önlemeye nasıl yardımcı olur?
Geri Arama, alıcıyı bir temsilciye bağlar; cevapsız çağrılar anında görünür ve uyarılar zamanında geri aramanızı sağlar.
CRM'imle entegre olur mu?
Evet: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox ve diğerleri.
Doğrudan sipariş kartından arayabilir miyim?
Evet, CRM entegrasyonu üzerinden — tek tıkla.
Maliyeti nedir?
7 gün — OneVOIPlanet bulut santralinin ücretsiz deneme süresi operatöre talep üzerine sağlanır: bir numara bağlayın ve ödeme yapmadan önce tüm özellikleri test edin.
Herhangi bir donanıma ihtiyacım var mı?
Hayır, akıllı telefon ve bilgisayarda çalışır.