একটি গ্রুপে কল বণ্টন অ্যালগরিদম
বণ্টন অ্যালগরিদম একটি গ্রুপ তৈরি বা সম্পাদনা করার সময় কনফিগার করা যায়।
| অ্যালগরিদম | বর্ণনা |
|---|---|
| Sequential | নির্ধারিত ক্রমে কর্মচারীদের নম্বর ডায়াল করে। গ্রুপের কর্মচারীদের তালিকা দেখার সময় কলের ক্রম নির্ধারণ করা হয়। |
| Random | কলটি গ্রুপের একজন কর্মচারীর কাছে পাঠানো হয়, যা এলোমেলোভাবে নির্বাচন করা হয়। |
| Least talk time | গ্রুপের উপলব্ধ কর্মচারীদের মধ্যে সবচেয়ে কম কথা বলার সময়যুক্ত অপারেটরের কাছে কলটি পাঠানো হয়। |
| Simultaneously to all | কলটি একই সাথে সমস্ত উপলব্ধ কর্মচারীর কাছে পাঠানো হয়। |
| Fewest answered | গ্রুপের উপলব্ধ কর্মচারীদের মধ্যে সবচেয়ে কম উত্তর দেওয়া ইনবাউন্ড কলযুক্ত অপারেটরের কাছে কলটি পাঠানো হয়। |
| Even | যে কর্মচারীর আগের কথোপকথন অন্যদের চেয়ে আগে শেষ হয়েছে তার কাছে কলটি পাঠানো হয়। তারপর কলটি তালিকার পরবর্তী জনের কাছে পাঠানো হয়, এবং এভাবে চলতে থাকে। |