Satış ekibi için Sanal Santral ve IP Telefon
Anlaşma kartından tek tıkla arama, kaydedilen görüşme geçmişi ve analiz — böylece temsilciler potansiyel müşterileri kaybetmez ve yönetici her aşamayı görür.
- Donanım gerektirmez
- CRM entegrasyonları
Potansiyel müşteriler kaybolur ve temsilci çağrıları kontrolden çıkar
Temsilciler numaraları elle çevirir, geri aramayı unutur ve kimsenin duymadığı görüşmeler yapar. Kayıt ve analiz olmadan bir anlaşmanın nerede bozulduğunu ve hangi kaynakların müşteri getirdiğini görmek imkânsızdır.
- Zamanında Geri Arama olmadan potansiyel müşteriler kaybolur
- Yönetici, temsilcilerin müşterilerle nasıl konuştuğunu duymuyor
- Manuel arama zaman kaybettirir ve hatalara yol açar
- Çağrıdan anlaşmaya dönüşüm analizi yok
OneVOIPlanet nasıl yardımcı olur
CRM kartından arama
Temsilci CRM'den tek tıkla arar, geçmiş kaydedilir.
Çağrı Kaydı
Kalite kontrolü ve ihtilafların incelenmesi.
İstatistik ve analitik
Çağrılar ve operatör performansı üzerine raporlar.
Çağrı takibi
Hangi reklamların ve kaynakların çağrı getirdiğini görün.
Sitede Geri Arama
Müşteri bir arama talep eder ve sistem onu bir temsilciye bağlar.
Cevapsız çağrı yönetimi + Telegram
Zamanında geri aramanız için anlık uyarılar.
Kullanım senaryoları
Temsilci doğrudan anlaşma kartından tek tıkla arar ve tüm çağrı geçmişi müşterinin yanına kaydedilir.
Satış toplantısında yönetici çağrı kayıtlarını inceler ve görüşmelerdeki güçlü ve zayıf noktaları belirtir.
Gelen potansiyel müşteriler temsilciler arasında dengeli dağıtılır; böylece hiçbir talep cevapsız kalmaz.
İşletmenize ne kazandırır
- Daha az cevapsız çağrı ve kaybedilen talep
- Taleplerin satışa dönüşüm oranında artış
- Ekibin çalışması üzerinde kontrol
- Analitik — çağrıların nereden geldiği
Şeffaf fiyatlandırma
Fiyatları görüntüleSıkça Sorulan Sorular
Anlaşma kartından arama yapılabilir mi?
Evet, CRM entegrasyonundan sonra temsilci anlaşma kartından tek tıkla arar ve çağrı ile kaydı müşteri geçmişine kaydedilir.
Temsilciler nasıl kontrol edilir?
Tüm çağrılar kaydedilir ve istatistikler her temsilcinin çağrı sayısını ve süresini gösterir — bu, faaliyeti ve çağrı kalitesini değerlendirmenizi sağlar.
Hangi çağrı analizleri mevcut?
Çağrılar ve temsilciler hakkında raporlar mevcuttur ve çağrı takibi hangi reklamların ve kaynakların talep getirdiğini gösterir — bütçeyi nereye yatıracağınızı görürsünüz.
CRM'imle entegre olur mu?
Evet, popüler CRM'lerle hazır entegrasyonlar mevcut — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox ve diğerleri — böylece çağrılar ve kayıtlar doğrudan anlaşmalarınıza düşer.