Топтағы қоңырауларды бөлу алгоритмі

Бөлу алгоритмін топты құру немесе өңдеу кезінде баптауға болады.

Алгоритм	Сипаттама
Реттік	Қызметкерлердің нөмірлерін белгіленген ретпен тереді. Қоңырау реті топтағы қызметкерлер тізімін қарау кезінде орнатылады.
Кездейсоқ	Қоңырау топтағы кездейсоқ таңдалған бір қызметкерге бағытталады.
Ең аз сөйлесу уақыты	Қоңырау топтағы қолжетімді қызметкерлердің ішінде сөйлесу уақыты ең аз операторға бағытталады.
Барлығына бір мезгілде	Қоңырау барлық қолжетімді қызметкерлерге бір мезгілде бағытталады.
Ең аз жауап берген	Қоңырау топтағы қолжетімді қызметкерлердің ішінде жауап берген кіріс қоңыраулары ең аз операторға жіберіледі.
Біркелкі	Қоңырау алдыңғы сөйлесуі басқалардан ерте аяқталған қызметкерге бағытталады. Содан кейін қоңырау тізімдегі келесіге бағытталады және т.с.с.