การเชื่อมต่อกับ KeyCRM

KeyCRM เป็นระบบ CRM ของยูเครนที่มีประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการทุกราย (บริการ, อีคอมเมิร์ซ, คอนแทกต์เซ็นเตอร์/การให้คำปรึกษาออนไลน์, อุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ) เนื่องจากช่วยทำให้กระบวนการที่มีอยู่ในเกือบทุกธุรกิจเป็นระบบอัตโนมัติ:

การสื่อสารกับลูกค้าผ่านแอปรับส่งข้อความ, โซเชียลเน็ตเวิร์ก, โทรศัพท์, Email ฯลฯ;
การรวบรวมและประมวลผลคำขอ (ลีด), คำสั่งซื้อ และการจองบริการจากทุกแหล่ง: เว็บไซต์, หน้า Instagram, แชท, ร้านค้าออนไลน์และมาร์เก็ตเพลส;
การทำงานกับกระบวนการขาย (sales funnel), ดีล และโปรเจกต์;
การวิเคราะห์และการรายงานเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจ รวมถึง: การเงิน, การขาย, ช่องทาง (แชท), funnel, ประสิทธิภาพของผู้จัดการ และอื่นๆ อีกมากมาย;

ความสามารถของการเชื่อมต่อ

บันทึกการโทร (สายเรียกเข้าและสายโทรออกทั้งหมดในการ์ดคำขอ)
ฟังไฟล์บันทึกเสียงการโทรใน CRM
ติดตามสายที่ไม่ได้รับ

การตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ KeyCRM

ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ KeyCRM กับ OneVOIPlanet คุณต้อง:

คลิก การเชื่อมต่อ

ไปที่ KeyCRM

เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ

ในช่อง Webhook ให้ป้อนคีย์ webhook สำหรับ KeyCRM API ที่ช่วยให้ระบุบัญชี KeyCRM ได้ จะสร้าง API Key ได้อย่างไร?

คลิก บันทึก

จะสร้าง API key ได้อย่างไร?

ไปที่บัญชี KeyCRM ของคุณ
คลิก การตั้งค่า

ไปที่ การสื่อสาร

ไปที่แท็บ ระบบโทรศัพท์

คลิกปุ่ม เพิ่มบริการใหม่

ในหน้าสร้าง ให้ป้อนชื่อ เช่น OneVOIPlanet Integration
ในช่อง บริการระบบโทรศัพท์ ให้เลือกบริการ อื่นๆ
ในช่องลิงก์เริ่มต้นการโทรและลิงก์สิ้นสุดการโทร ให้ป้อนลิงก์ไปยังบัญชีระบบโทรศัพท์ https://cabinet.onevoiplanet.ua
เปิดใช้งานตัวเลือก deep link
คลิกปุ่ม เพิ่ม

เพิ่มจำนวนพนักงานที่ต้องการ, หมายเลขภายใน (เช่น: 000domainc000) และเลือกผู้จัดการที่หมายเลขภายในนี้จะเป็นของ

คลิกปุ่ม เพิ่ม

ค้นหาหมายเลขบัญชี SIP ในบัญชีส่วนตัว OneVOIPlanet ของคุณในส่วน พนักงาน

นำหมายเลขบัญชี SIP ของพนักงาน (ผู้จัดการ) แล้วเพิ่มชื่อโดเมนของโดเมนคุณ จะได้เป็น 001domainc001

คลิกปุ่ม เพิ่ม

รีเฟรชหน้า
คลิกปุ่มแก้ไขการเชื่อมต่อ

คัดลอกลิงก์ Webhook

วางลิงก์ Webhook ลงในบัญชี OneVOIPlanet ของคุณ

คลิกปุ่ม บันทึก

การเชื่อมต่อได้รับการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว