KeyCRM-мен интеграция

KeyCRM — кез келген кәсіпкер үшін (қызметтер, электрондық коммерция, байланыс орталықтары/онлайн кеңестер, сұлулық және денсаулық саласы) пайдалы украиндық CRM жүйесі, себебі ол кез келген дерлік бизнесте бар процестерді автоматтандырады:

Клиенттермен мессенджерлер, әлеуметтік желілер, телефон, Email және т.б. арқылы байланыс;
Кез келген көзден сұраныстарды (лидтерді), тапсырыстарды және қызметке жазылуларды жинау мен өңдеу: сайттар, Instagram беттері, чаттар, онлайн дүкендер мен маркетплейстер;
Сатылым шұңқырларымен, мәмілелермен және жобалармен жұмыс;
Бизнестің әртүрлі аспектілері бойынша аналитика мен есептілік, соның ішінде: қаржы, сатылымдар, арналар (чаттар), шұңқырлар, менеджер тиімділігі және т.б.;

Интеграция мүмкіндіктері

Қоңыраулар журналы (сұраныс картасындағы барлық кіріс және шығыс қоңыраулар).
CRM-де қоңыраудың аудиожазбасын тыңдау.
Қабылданбаған қоңырауларды бақылау.

KeyCRM-мен интеграцияны баптау

OneVOIPlanet-пен KeyCRM интеграциясын баптау үшін мыналарды орындау қажет:

Интеграциялар түймесін басыңыз.

KeyCRM бөліміне өтіңіз.

Интеграцияны белсендіріңіз.

Webhook өрісіне KeyCRM тіркелгісін анықтауға мүмкіндік беретін KeyCRM API вебхук кілтін енгізіңіз. API кілтін қалай жасауға болады?

Сақтау түймесін басыңыз.

API кілтін қалай жасаймын?

KeyCRM тіркелгіңізге өтіңіз.
Параметрлер түймесін басыңыз.

Байланыстар бөліміне өтіңіз.

Телефония қойындысына өтіңіз.

Жаңа қызмет қосу түймесін басыңыз.

Құру бетінде атау енгізіңіз, мысалы OneVOIPlanet Integration.
Телефония қызметі өрісінде Басқа қызметін таңдаңыз.
Қоңырауды бастау сілтемесі және Қоңырауды аяқтау сілтемесі өрістеріне телефония тіркелгісіне сілтемені енгізіңіз: https://cabinet.onevoiplanet.ua
deep link опциясын қосыңыз.
Қосу түймесін басыңыз.