ตู้สาขาโทรศัพท์เสมือนและโทรศัพท์ระบบ IP สำหรับทีมทำงานทางไกล
พนักงานทำงานจากสถานที่ต่างๆ ในขณะที่บริษัทยังคงใช้หมายเลขเดียวและอยู่ภายใต้การควบคุม
- ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์
- การเชื่อมต่อ CRM
ทำไมระบบโทรศัพท์จึงล้มเหลวเมื่อทำงานทางไกล
ผู้คนอยู่คนละเมืองในขณะที่สายงานเข้ามาที่หมายเลขส่วนตัวที่ลูกค้าไม่มีที่บันทึกไว้ หากไม่มีตู้สาขาโทรศัพท์ของสำนักงาน ผู้จัดการก็ไม่สามารถเห็นได้ว่าทีมพูดคุยมากแค่ไหนและอย่างไร
- สายงานเข้ามาที่หมายเลขส่วนตัวของพนักงาน
- ลูกค้าไม่มีหมายเลขบริษัทเดียว
- ไม่มีการควบคุมการทำงานของทีมที่กระจายอยู่
- สายสูญหายเมื่อพนักงานไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน
OneVOIPlanet ช่วยได้อย่างไร
แอปมือถือ OnePhone
โทรธุรกิจจากเบอร์ที่ทำงานของคุณได้ทุกที่ นอกออฟฟิศ
หลายช่องทาง
รองรับสายจำนวนมากในช่วงที่มีสายหนาแน่นโดยไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง
สถิติและการวิเคราะห์
รายงานเกี่ยวกับการโทรและประสิทธิภาพของพนักงาน
การบันทึกการสนทนา
ควบคุมคุณภาพและตรวจสอบข้อโต้แย้ง
การเชื่อมต่อ CRM
การโทร การ์ดลูกค้า และการบันทึกเสียง — อยู่ใน CRM ของคุณ
Callback บนเว็บไซต์
ลูกค้าร้องขอให้โทรกลับ — ระบบจะเชื่อมต่อพวกเขากับพนักงาน
กรณีการใช้งาน
พนักงานรับสายงานจากที่บ้านหรือระหว่างเดินทางผ่านแอปบนสมาร์ทโฟน
ลูกค้าโทรไปที่หมายเลขบริษัทเดียวไม่ว่าพนักงานจะอยู่ที่ใดก็ตาม
ผู้จัดการดูแลทีมทางไกลผ่านสถิติการโทรและการบันทึกเสียง
สิ่งที่มอบให้ธุรกิจของคุณ
- สายที่ไม่ได้รับและคำถามที่สูญหายน้อยลง
- เปลี่ยนคำถามเป็นยอดขายได้มากขึ้น
- ควบคุมการทำงานของทีม
- การวิเคราะห์ — สายมาจากที่ไหน
ราคาโปร่งใส
ดูราคาFAQ
ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีสำนักงานหรือไม่?
ได้ ตู้สาขาโทรศัพท์อยู่บนคลาวด์ — ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ และรับสายได้ไม่ว่าพนักงานจะอยู่ที่ใด
อุปกรณ์ใดบ้างที่สามารถรับสายได้?
ผ่านแอป OnePhone สายจากหมายเลขที่ทำงานสามารถรับได้บนสมาร์ทโฟนจากทุกที่
จะควบคุมพนักงานที่ทำงานทางไกลได้อย่างไร?
สถิติแสดงจำนวนและระยะเวลาการโทรของแต่ละคน และการบันทึกเสียงช่วยให้คุณตรวจสอบคุณภาพได้
มีหมายเลขบริษัทเดียวหรือไม่?
มี ทั้งทีมทำงานภายใต้หมายเลขบริษัทเดียว และสายเรียกเข้าจะกระจายไปยังพนักงาน