KeyCRM ilə inteqrasiya
KeyCRM demək olar ki, hər bir biznesdə mövcud olan prosesləri avtomatlaşdırdığı üçün istənilən sahibkar (xidmətlər, e-ticarət, əlaqə mərkəzləri/onlayn konsultasiyalar, gözəllik və sağlamlıq sənayesi) üçün faydalı olan Ukrayna CRM sistemidir:
- Müştərilərlə messencerlər, sosial şəbəkələr, telefon, Email və s. vasitəsilə əlaqə;
- İstənilən mənbədən sorğuların (lidlərin), sifarişlərin və xidmət rezervasiyalarının toplanması və emalı: saytlar, Instagram səhifələri, çatlar, onlayn mağazalar və marketpleyslər;
- Satış huniləri, sövdələşmələr və layihələrlə iş;
- Biznesin müxtəlif aspektləri üzrə analitika və hesabatlar, o cümlədən: maliyyə, satışlar, kanallar (çatlar), hunilər, menecerlərin fəaliyyəti və s.;
İnteqrasiyanın imkanları
- Zəng jurnalı (sorğu kartındakı bütün gələn və gedən zənglər).
- CRM-də zəngin audio yazısının dinlənilməsi.
- Buraxılmış zənglərin izlənilməsi.
KeyCRM ilə inteqrasiyanın qurulması
KeyCRM inteqrasiyasını OneVOIPlanet ilə qurmaq üçün:
- İnteqrasiyalar bölməsini klikləyin.
- KeyCRM bölməsinə keçin.
- İnteqrasiyanı aktiv edin.
- Webhook sahəsində KeyCRM hesabını identifikasiya etməyə imkan verən KeyCRM API üçün webhook açarını daxil edin. API açarını necə yaratmaq olar?
- Yadda saxla düyməsini klikləyin.
API açarını necə yaratmaq olar?
-
KeyCRM hesabınıza keçin.
-
Parametrlər bölməsini klikləyin.
- Kommunikasiyalar bölməsinə keçin.
- Telefoniya tabına keçin.
- Yeni xidmət əlavə et düyməsini klikləyin.
-
Yaratma səhifəsində ad daxil edin, məsələn OneVOIPlanet Integration.
-
Telefoniya xidməti sahəsində Digər xidmətini seçin.
-
Zəng inisiallaşdırma keçidi və zəng bitirmə keçidi sahələrində telefoniya hesabına keçidi daxil edin https://cabinet.onevoiplanet.ua
-
deep link seçimini aktiv edin.
-
Əlavə et düyməsini klikləyin.
- Lazımi sayda işçi, daxili nömrə (məsələn: 000domainc000) əlavə edin və bu daxili nömrənin aid olacağı meneceri seçin.
- Əlavə et düyməsini klikləyin.
SIP hesab nömrələrini OneVOIPlanet şəxsi kabinetinizdə İşçilər bölməsində tapın.
İşçinin (menecerin) SIP hesab nömrəsini götürün və domeninizin domen adını əlavə edin. Bu, 001domainc001 verir.
- Əlavə et düyməsini klikləyin.
-
Səhifəni yeniləyin.
-
İnteqrasiyanın redaktə düyməsini klikləyin.
- Webhook keçidini kopyalayın.
- Webhook keçidini OneVOIPlanet hesabınıza yapışdırın.
- Yadda saxla düyməsini klikləyin.
İnteqrasiya uğurla quruldu.