เพิ่มจำนวนสายจากลูกค้าด้วยวิดเจ็ต CallBack

วิดเจ็ต CallBack เป็นองค์ประกอบแบบโต้ตอบที่คุณสร้างในบัญชี OneVOIPlanet ของคุณและฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อผู้เข้าชมทิ้งเบอร์โทรศัพท์ไว้ ระบบจะเชื่อมต่อพวกเขากับพนักงานรับสายของคุณ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม

วิดเจ็ตสามารถกำหนดค่าได้อย่างเต็มที่: คุณตั้งค่าชื่อ ที่อยู่เว็บไซต์ เวลาทำการ พนักงานหรือกลุ่มที่รับสาย รูปลักษณ์ และกฎการแสดงผล

ผู้เข้าชมขอให้โทรกลับผ่านวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณและทิ้งเบอร์โทรศัพท์ไว้ คำขอจะถูกส่งไปยัง พนักงานหรือกลุ่ม ที่คุณกำหนดให้กับวิดเจ็ต และ OneVOIPlanet จะเชื่อมต่อผู้โทรกับพนักงานรับสาย

คุณควบคุมพฤติกรรมนี้ด้วยการตั้งค่าวิดเจ็ต รวมถึงเวลาทำการและการนับถอยหลังที่แสดงเวลาสูงสุดก่อนที่ผู้เข้าชมจะได้รับการโทรกลับ

การสั่งให้โทรกลับหมายความว่าผู้เข้าชมใช้วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อทิ้งเบอร์โทรศัพท์ไว้ คำขอของพวกเขาจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานหรือกลุ่มที่กำหนด ซึ่งจะโทรกลับหาผู้เข้าชมเพื่อให้ความช่วยเหลือ

ผู้เข้าชมสั่งให้โทรกลับได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ ในทุกที่ที่วิดเจ็ต CallBack ของ OneVOIPlanet แสดงอยู่ พวกเขาเปิดวิดเจ็ต ป้อนเบอร์โทรศัพท์ และส่งคำขอ

วิดเจ็ต CallBack ให้ผู้เข้าชมมีวิธีการที่รวดเร็วและเพียงขั้นตอนเดียวในการได้รับการติดต่อโดยไม่ต้องกดเบอร์เอง เนื่องจากสร้างในบัญชี OneVOIPlanet ของคุณและเพียงฝังบนเว็บไซต์ จึงไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมและส่งคำขอแต่ละรายการไปยังพนักงานหรือกลุ่มที่เหมาะสมโดยตรง

วิดเจ็ตจะปรากฏเฉพาะที่ที่มีการฝังโค้ดสคริปต์เท่านั้น ดังนั้นคุณควบคุมตำแหน่งที่แสดงได้โดยการเพิ่มโค้ดลงในเว็บไซต์ของคุณ ในการติดตั้ง ให้คัดลอกโค้ดวิดเจ็ตและวางเป็น สคริปต์สุดท้ายภายใน body ของไฟล์ index.html รากของคุณ

คุณยังสามารถจำกัดเวลาที่แสดงผลได้ผ่านการตั้งค่าการแสดงผล เช่น ซ่อนไว้นอกเวลาทำการ

คำขอแต่ละรายการจะถูกส่งไปยัง พนักงานหรือกลุ่ม ที่กำหนดให้กับวิดเจ็ต ดังนั้นสายที่ส่งไปยังกลุ่มสามารถรับได้โดยสมาชิกคนใดก็ได้ที่ว่างอยู่ คุณสามารถกำหนดเวลาทำการสำหรับการรับสายและซ่อนวิดเจ็ตนอกเวลาดังกล่าวได้ และการนับถอยหลังจะแสดงเวลาสูงสุดก่อนที่ผู้เข้าชมจะได้รับการโทรกลับ