Pangkalan pengetahuan

Log Masuk

• Log masuk ke akaun peribadi anda
• Pemulihan kata laluan
• Log Masuk ke Aplikasi OnePhone dan Pemulihan Kata Laluan
• Pengesahan Nombor (Portal Web dan Aplikasi)
• Mendaftar sebagai individu
• Mendaftar sebagai entiti sah (syarikat)
• Pendaftaran Aplikasi OnePhone

Kewangan

• Perbelanjaan
• Tambah nilai
• Pengurusan tarif
• Kad bank
• Pindahan bank

Pekerja dan Kumpulan

• Mencipta pekerja
• Menyunting pekerja
• Memadam pekerja
• Peranan
• Pemajuan ke nombor telefon mudah alih
• Mencipta kumpulan
• Algoritma pengagihan panggilan dalam kumpulan
• Menyunting kumpulan
• Memadam kumpulan

Nombor

• Membeli nombor
• Kos nombor
• Menyediakan hala tuju masuk dan keluar bagi sesuatu nombor
• Menukar bilangan saluran
• Cara Membuat Panggilan daripada Portal Web
• Cara Membuat Panggilan daripada Aplikasi OnePhone
• Membeli dan Menetapkan Nombor dalam Aplikasi OnePhone
• Menyambungkan nombor luaran
• Memadam nombor luaran

Menu Suara (IVR)

• Menyediakan menu suara
• Mencipta menu suara
• Menyunting menu suara
• Memadam menu suara

Tetapan SIP

• Mencipta domain SIP
• Memadam domain SIP
• Mencipta Trunk SIP
• Menyunting Trunk SIP
• Memadam Trunk SIP

Fail Audio

• Menambah fail muzik
• Memadam fail muzik
• Menggunakan fail muzik
• Menambah fail suara
• Memadam fail suara

Kenalan

• Mencipta kenalan
• Menyunting kenalan
• Memadam kenalan

Senarai Hitam

• Menambah ke senarai hitam
• Menyunting dalam senarai hitam
• Mengeluarkan daripada senarai hitam

Widget

• Mencipta widget CallBack
• Menyambungkan widget CallBack
• Menyunting widget CallBack
• Memadam widget CallBack
• Mencipta widget CallSite
• Menyambungkan widget CallSite
• Menyunting widget CallSite
• Memadam widget CallSite

API dan Webhook

• Public API and webhooks

Statistik

• Log panggilan
• Rakaman audio panggilan
• Penilaian prestasi
• Beban mengikut jam
• Penunjuk perkhidmatan
• Log panggilan dalam aplikasi OnePhone
• Rakaman Audio Panggilan dalam Aplikasi OnePhone

Klien SIP

• Menyediakan telefon SIP Grandstream GXP1610
• Menyediakan aplikasi PortSIP
• Menyediakan aplikasi Zoiper
• Menyediakan aplikasi Acrobits Softphone pada iOS

Penyepaduan CRM

• Penyepaduan dengan SalesDrive
• Penyepaduan dengan KeyCRM
• Penyepaduan dengan NetHunt
• Penyepaduan dengan ZohoCRM

Tetapan Umum

• Tetapan bahasa
• Menyediakan pemberitahuan E-mel
• Menyediakan pemberitahuan Telegram

Bot Telegram

• Penerangan tentang keupayaan bot

• Persediaan projek langkah demi langkah