Opterećenje po satu

Ovaj odjeljak prikazuje raspodjelu poziva po dobu dana; koristi se za određivanje vršnih sati opterećenja za tvrtku, grupe ili zaposlenike. Ovaj odjeljak nije dostupan u aplikaciji OnePhone.

Filtri

Smjer: svi / dolazni / odlazni.
Datum: za dan / za odabrano razdoblje.
Dan u tjednu: ponedjeljak … nedjelja.
Dolazna linija — možete odabrati broj.
Grupa: sve / određena grupa.
Zaposlenik: svi / određeni zaposlenik.

Grafikon

Raspodjela poziva po satu. Prelaskom pokazivača miša iznad linije na grafikonu otvara se prozor s podacima za razdoblje na temelju filtara: svi pozivi, uspješni, neuspješni.