시간대별 부하

이 섹션은 시간대별 통화 분배를 보여주며, 회사, 그룹 또는 직원의 피크 부하 시간대를 파악하는 데 사용됩니다. 이 섹션은 OnePhone 앱에서는 제공되지 않습니다.

필터

1. 방향: 전체 / 수신 / 발신.
2. 날짜: 1일 기준 / 선택한 기간 기준.
3. 요일: 월요일 … 일요일.
4. 수신 회선 — 번호를 선택할 수 있습니다.
5. 그룹: 전체 / 특정 그룹.
6. 직원: 전체 / 특정 직원.

차트

시간별 통화 분배입니다. 차트의 선 위에 커서를 올리면 필터를 기반으로 해당 기간의 데이터(전체 통화, 성공, 실패)가 포함된 창이 열립니다.