+1 (786) 209-1854

Language: Hrvatski
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina
Language: Hrvatski
  • English
  • Українська
  • Русский
  • Polski
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Português
  • Nederlands
  • Svenska
  • עברית
  • العربية
  • 中文
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • Italiano
  • Türkçe
  • 한국어
  • Tiếng Việt
  • ქართული
  • Filipino
  • ไทย
  • Čeština
  • Română
  • Ελληνικά
  • Dansk
  • Norsk
  • Suomi
  • বাংলা
  • اردو
  • فارسی
  • Bahasa Melayu
  • தமிழ்
  • Azərbaycan
  • Հայերեն
  • Қазақша
  • Oʻzbekcha
  • Magyar
  • Български
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina

Povećajte broj poziva od kupaca uz widget CallBack

Kako radi widget za povratni poziv
background
Pogledajte koliko dodatnih poziva će vam donijeti widget CallBack. Instalirajte ga sada!
Fleksibilne tarife za vaše poslovanje

Popularno

Start

Osnovna funkcionalnost virtualne centrale za brz i jednostavan početak

8$

/ mjesec

Plan Start uključuje:
icCheck

Mogućnost povezivanja 1 broja

icCheck

5 zaposlenika u planu

icCheck

Povijest poziva za odabrano razdoblje

icCheck

Audiosnimka svih razgovora

icCheck

Jednorazinski glasovni izbornik (do 15 sek)

icCheck

CRM integracije

icCheck

Preusmjeravanje poziva

icCheck

Mobilna aplikacija za pozive

Business

Napredna funkcionalnost virtualne centrale za srednje i velike timove

14$

/ mjesec

Sve značajke plana Start, plus:
icCheck

Mogućnost povezivanja do 3 broja

icCheck

12 zaposlenika u planu

icCheck

Višerazinski glasovni izbornik (do 30 sek)

Uključeno u plan Business

Povežite CallBack widget besplatno

IllustrationBannerIllustrationBannerMob
Povratni poziv za ured, poslovanje i trgovinu
icon-1
Poslovanje
icon-2
Pozivni centri
icon-3
Internetske trgovine
icon-4
Uredi
icon-5
Za dom
icon-6
Korporativno
Zašto odabrati OneVOIPlanet
illustration-1
Virtualna centrala OneVOIPlanet
Ključna prednost OneVOIPlanet centrale jednostavnost je upravljanja cijelim sustavom IP telefonije iz jedinstvenog sučelja. Kontrolirajte različite aspekte rada: propuštene pozive, IVR izbornik, statistiku i mnogo više. Pojednostavite administraciju sustava i povećajte učinkovitost komunikacije s kupcima i zaposlenicima.
illustration-2
Integracija s bilo kojim CRM-om
Automatizirajte proces obrade poziva i komunikacije s kupcima. Pohranite sve informacije o kupcima i interakcijama s njima na jednom centraliziranom mjestu. Pohranite povijest poziva i druge važne informacije u CRM sustavu i vodite evidenciju komunikacije s kupcima.
illustration-3
Praktična analitika poziva
Dobijte važne informacije o broju poziva, njihovom trajanju, vremenu poziva, učinkovitosti operatera i drugim ključnim metrikama. Analizirajte učinkovitost svoje komunikacijske strategije, područja koja treba promijeniti te identificirajte potencijalne probleme i načine njihova rješavanja.
illustration-4
Mogućnosti dizajna
Prilagodite svoju telefoniju svom korporativnom stilu i poslovnim ciljevima. Stvorite personalizirani widget i prilagodite vrijeme prikaza, dizajn i tekst prema svojim potrebama. Poboljšajte zadovoljstvo kupaca i percepciju brenda.
Još uvijek sumnjate? Ostavite svoj kontakt i voditelj će vas nazvati u prikladno vrijeme!

Često postavljana pitanja

Što je widget za povratni poziv?

arrow

CallBack widget interaktivni je element koji stvarate u svom OneVOIPlanet računu i ugrađujete na svoju web stranicu. Kada posjetitelj ostavi svoj telefonski broj, povezuje ga s vašim operaterom, pa nije potreban dodatni hardver.

Widget je potpuno prilagodljiv: postavljate njegov naziv, adresu web mjesta, radno vrijeme, zaposlenika ili grupu koja prima pozive, njegov izgled i pravila prikaza.

Kako funkcionira funkcija povratnog poziva?

arrow

Posjetitelj zatraži poziv putem widgeta na vašem web mjestu i ostavi svoj telefonski broj. Zahtjev se usmjerava na zaposlenika ili grupu koju ste dodijelili widgetu, a OneVOIPlanet povezuje pozivatelja s operaterom.

Ovim ponašanjem upravljate putem postavki widgeta, uključujući radno vrijeme i odbrojavanje koje posjetitelju prikazuje maksimalno vrijeme prije nego što ga se nazove.

Što znači naručiti povratni poziv?

arrow

Naručivanje povratnog poziva znači da posjetitelj koristi widget na vašem web mjestu kako bi ostavio svoj telefonski broj. Njegov se zahtjev zatim dostavlja dodijeljenom zaposleniku ili grupi, koji nazivaju posjetitelja kako bi pružili pomoć.

Gdje mogu naručiti povratni poziv?

arrow

Posjetitelj naručuje povratni poziv izravno na vašoj web stranici, gdje god je prikazan OneVOIPlanet CallBack widget. Otvara widget, unosi svoj telefonski broj i šalje zahtjev.

Zašto instalirati widget CallBack na web mjesto?

arrow

Widget CallBack daje posjetiteljima brz način da ih se kontaktira u jednom koraku, bez samostalnog biranja broja. Budući da se stvara u vašem OneVOIPlanet računu i jednostavno ugrađuje na web mjesto, ne treba dodatni hardver i usmjerava svaki zahtjev izravno na pravog zaposlenika ili grupu.

Je li moguće onemogućiti povratni poziv na nekim stranicama web mjesta?

arrow

Widget se pojavljuje samo tamo gdje je ugrađen njegov isječak koda, pa kontrolirate gdje se prikazuje dodavanjem koda na svoje web mjesto. Za instalaciju kopirajte kod widgeta i zalijepite ga kao posljednju skriptu unutar body vaše korijenske index.html datoteke.

Također možete ograničiti kada se pojavljuje putem postavki prikaza, na primjer skrivanjem izvan radnog vremena.

Što će se dogoditi ako kupac naruči povratni poziv, a voditelj ne odgovori odmah?

arrow

Svaki se zahtjev usmjerava na zaposlenika ili grupu dodijeljenu widgetu, pa poziv usmjeren grupi može preuzeti bilo koji dostupan član. Možete definirati radno vrijeme za primanje poziva i sakriti widget izvan tog vremena, a odbrojavanje posjetitelju prikazuje maksimalno vrijeme prije nego što ga se nazove.