+1 (786) 209-1854
Virtualni PBX i IP telefonija za prodajni tim
Pozivi jednim klikom iz kartice posla, spremljena povijest razgovora i analitika — kako voditelji ne bi gubili potencijalne klijente, a šef vidio svaku fazu.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Potencijalni klijenti se gube, a pozivi voditelja ostaju izvan kontrole
Voditelji ručno biraju brojeve, zaboravljaju uzvratiti poziv i vode razgovore koje nitko ne čuje. Bez snimanja i analitike nemoguće je vidjeti gdje posao propada i koji izvori donose klijente.
- Potencijalni klijenti se gube bez pravovremenog povratnog poziva
- Šef ne čuje kako voditelji razgovaraju s klijentima
- Ručno biranje troši vrijeme i uzrokuje pogreške
- Nema analitike konverzije poziva u posao
Kako OneVOIPlanet pomaže
Poziv iz CRM kartice
Agent zove jednim klikom iz CRM-a, povijest se sprema.
Snimanje poziva
Kontrola kvalitete i pregled sporova.
Statistika i analitika
Izvještaji o pozivima i učinku operatera.
Praćenje poziva
Vidite koji oglasi i izvori donose pozive.
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
Obrada propuštenih poziva + Telegram
Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.
Primjeri upotrebe
Voditelj poziva jednim klikom izravno iz kartice posla, a cijela povijest poziva pohranjuje se uz klijenta.
Na prodajnom sastanku šef pregledava snimke poziva i ističe jake i slabe točke u razgovorima.
Dolazni potencijalni klijenti ravnomjerno se raspoređuju među voditeljima, tako da nijedan upit ne ostaje bez odgovora.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Možete li zvati iz kartice posla?
Da, nakon CRM integracije voditelj poziva jednim klikom iz kartice posla, a poziv i njegova snimka pohranjuju se u povijest klijenta.
Kako kontrolirati voditelje?
Svi pozivi se snimaju, a statistika prikazuje broj i trajanje poziva po voditelju — to vam omogućuje procjenu aktivnosti i kvalitete poziva.
Koja je analitika poziva dostupna?
Dostupni su izvještaji o pozivima i voditeljima, a praćenje poziva pokazuje koji oglasi i izvori donose upite — vidite gdje uložiti proračun.
Integrira li se s mojim CRM-om?
Da, dostupne su gotove integracije s popularnim CRM-ovima — KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox i drugi — tako da pozivi i snimke stižu izravno u vaše poslove.