時間帯別の負荷
時間帯ごとの通話の分布を表示し、通話数の観点から会社、グループ、従業員のピーク負荷の時間帯を特定できます。
次の項目でフィルタリングできます。
- 方向(すべて、着信、発信)
- 日付(1日ごと、期間ごと)。30暦日を超える期間は選択できません。
- 着信回線(月曜、火曜、水曜、木曜、金曜、土曜、日曜)
- グループ(すべて、または特定のグループでフィルタリング)
- 従業員(すべて、または特定の従業員でフィルタリング)
時間帯別の負荷の表示グラフ:
ここでは時間帯の一覧を確認でき、線にカーソルを合わせると、選択した期間やその他のフィルタリング項目に応じた通話(すべて、成功、失敗)の一覧を表示するモーダルウィンドウが表示されます。