時間帯別の負荷
このセクションでは、時間帯別の通話分布が表示され、会社、グループ、または従業員のピーク負荷時間を特定するために使用されます。このセクションはOnePhoneアプリでは利用できません。
フィルター
- 方向:すべて / 着信 / 発信。
- 日付:1日分 / 選択した期間。
- 曜日:月曜日 … 日曜日。
- 着信回線 — 番号を選択できます。
- グループ:すべて / 特定のグループ。
- 従業員:すべて / 特定の従業員。
チャート
時間別の通話分布。チャート上の線にカーソルを合わせると、フィルターに基づいた該当期間のデータ(全通話、成功、失敗)を含むウィンドウが開きます。