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時間帯別の負荷

このセクションでは、時間帯別の通話分布が表示され、会社、グループ、または従業員のピーク負荷時間を特定するために使用されます。このセクションはOnePhoneアプリでは利用できません。

フィルター

  1. 方向:すべて / 着信 / 発信。
  2. 日付:1日分 / 選択した期間。
  3. 曜日:月曜日 … 日曜日。
  4. 着信回線 — 番号を選択できます。
  5. グループ:すべて / 特定のグループ。
  6. 従業員:すべて / 特定の従業員。

チャート

時間別の通話分布。チャート上の線にカーソルを合わせると、フィルターに基づいた該当期間のデータ(全通話、成功、失敗)を含むウィンドウが開きます。