थोक व्यापार के लिए क्लाउड PBX और IP टेलीफ़ोनी
अपने CRM में नियमित B2B क्लाइंट संभालें: कार्ड से कॉल, सहेजा गया डील इतिहास और मैनेजर एनालिटिक्स।
- कोई हार्डवेयर नहीं
- CRM इंटीग्रेशन
थोक फ़ोन बिक्री की समस्याएँ
थोक व्यापार नियमित क्लाइंट और दोहराए जाने वाले ऑर्डर पर निर्भर करता है। जब संचार इतिहास बिखरा हो और कॉल कहीं दर्ज न हों, तो मैनेजर किसी डील का संदर्भ खो देता है और प्रमुख टीम पर नियंत्रण खो देता है।
- किसी क्लाइंट के साथ कॉल और तय बातों का इतिहास नहीं रखा जाता
- मैनेजर नंबर हाथ से डायल करता है और समय बर्बाद करता है
- विवादित आपूर्ति शर्तों की समीक्षा के लिए कोई कॉल रिकॉर्डिंग नहीं
- प्रमुख के पास मैनेजरों के कार्यभार पर कोई एनालिटिक्स नहीं
OneVOIPlanet कैसे मदद करता है
CRM कार्ड से कॉल
मैनेजर CRM से एक क्लिक में कॉल करता है, इतिहास सहेजा जाता है।
कॉल रिकॉर्डिंग
गुणवत्ता नियंत्रण और विवादों की समीक्षा।
आँकड़े और एनालिटिक्स
कॉल और ऑपरेटर प्रदर्शन पर रिपोर्ट।
93 देशों में नंबर
अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए आपको जिन देशों की ज़रूरत हो, वहाँ के लोकल नंबर।
मल्टीचैनल
अधिकतम लोड पर कॉल की बाढ़ को बिना बिज़ी टोन के सँभालें।
वॉइस मेन्यू (IVR)
विभागों के बीच स्वचालित कॉल रूटिंग।
उपयोग के मामले
CRM में क्लाइंट कार्ड से सीधे कॉल — मैनेजर ऑर्डर इतिहास देखता है और एक क्लिक में कॉल करता है।
मैनेजर नियंत्रण: प्रमुख रिकॉर्डिंग सुनता है और देखता है कि कौन क्लाइंट को कैसे संभालता है।
B2B एनालिटिक्स: कॉल संख्या, अवधि और सेल्स टीम की गतिविधि पर रिपोर्ट।
यह आपके व्यवसाय को क्या देता है
- कम मिस्ड कॉल और कम खोई हुई पूछताछ
- पूछताछ का बिक्री में अधिक रूपांतरण
- टीम के काम पर नियंत्रण
- एनालिटिक्स — कॉल कहाँ से आती हैं
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मूल्य देखेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यह टेलीफ़ोनी CRM (Pipedrive, Zoho) के साथ इंटीग्रेट होती है?
हाँ। हम Pipedrive, Zoho और अन्य लोकप्रिय CRM से जुड़ते हैं — कॉल और रिकॉर्डिंग क्लाइंट कार्ड में आ जाती हैं।
क्या प्रति-क्लाइंट डील इतिहास रखा जाता है?
हाँ। सभी कॉल CRM में क्लाइंट कार्ड से जुड़ी होती हैं, ताकि संचार और डील का इतिहास हमेशा हाथ में रहे।
कौन-सी एनालिटिक्स उपलब्ध है?
कॉल की संख्या और अवधि, छूटी कॉल, हर मैनेजर की गतिविधि और विभाग के भार पर रिपोर्ट।
क्या आप कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं?
हाँ। हर कॉल के लिए कॉल रिकॉर्डिंग उपलब्ध है — गुणवत्ता नियंत्रण और विवादित आपूर्ति शर्तों की समीक्षा के लिए सुविधाजनक।