+1 (786) 209-1854
PBX cloud dan telepon IP untuk perdagangan grosir
Kelola klien B2B tetap di CRM Anda: panggilan dari kartu, riwayat transaksi yang tersimpan, dan analitik staf.
- Tanpa perangkat keras
- Integrasi CRM
Masalah penjualan grosir melalui telepon
Grosir mengandalkan klien tetap dan pesanan berulang. Ketika riwayat komunikasi berserakan dan panggilan tidak tercatat di mana pun, staf kehilangan konteks sebuah transaksi dan pimpinan kehilangan kendali atas tim.
- Riwayat panggilan dan kesepakatan dengan klien tidak tersimpan
- Staf memutar nomor secara manual dan membuang waktu
- Tidak ada rekaman panggilan untuk meninjau syarat pasokan yang dipersengketakan
- Pimpinan tidak memiliki analitik tentang beban kerja staf
Bagaimana OneVOIPlanet membantu
Menelepon dari kartu CRM
Staf menelepon dengan satu klik dari CRM, riwayat tersimpan.
Perekaman panggilan
Kontrol kualitas dan peninjauan sengketa.
Statistik & analitik
Laporan tentang panggilan dan kinerja operator.
Nomor di 93 negara
Nomor lokal di negara yang Anda butuhkan untuk klien internasional.
Multisaluran
Tangani lonjakan panggilan pada beban puncak tanpa nada sibuk.
Menu Suara (IVR)
Perutean panggilan otomatis antar departemen.
Contoh penggunaan
Panggilan langsung dari kartu klien di CRM — staf melihat riwayat pesanan dan menelepon dalam satu klik.
Kontrol staf: pimpinan mendengarkan rekaman dan melihat siapa yang menangani klien dan bagaimana caranya.
Analitik B2B: laporan tentang volume panggilan, durasi, dan aktivitas tim penjualan.
Integrasi dengan CRM Anda
Panggilan, kartu pelanggan, dan rekaman — di dalam CRM Anda.
Усі інтеграції →Apa yang diberikannya untuk bisnis Anda
- Lebih sedikit panggilan tak terjawab dan pertanyaan yang hilang
- Konversi pertanyaan menjadi penjualan yang lebih tinggi
- Kendali atas kerja tim
- Analitik — dari mana panggilan berasal
Harga transparan
Lihat hargaFAQ
Apakah sistem telepon terintegrasi dengan CRM (Pipedrive, Zoho)?
Ya. Kami terhubung dengan Pipedrive, Zoho, dan CRM populer lainnya — panggilan dan rekaman masuk ke kartu klien.
Apakah riwayat transaksi per klien tersimpan?
Ya. Semua panggilan terkait dengan kartu klien di CRM, sehingga riwayat komunikasi dan transaksi selalu tersedia.
Analitik apa saja yang tersedia?
Laporan tentang jumlah dan durasi panggilan, panggilan terlewat, aktivitas setiap staf, dan beban departemen.
Bisakah Anda merekam panggilan?
Ya. Rekaman panggilan tersedia untuk setiap panggilan — berguna untuk kontrol kualitas dan meninjau syarat pasokan yang dipersengketakan.