Topdan ticarət üçün bulud PBX və IP telefoniya
Daimi B2B müştərilərini CRM-də idarə edin: kartdan zəng, saxlanılan sövdələşmə tarixçəsi və menecer analitikası.
- Avadanlıq yoxdur
- CRM inteqrasiyaları
Topdan telefon satışının problemləri
Topdan ticarət daimi müştərilərə və təkrar sifarişlərə söykənir. Ünsiyyət tarixçəsi dağınıq olduqda və zənglər heç yerdə qeydə alınmadıqda, menecer sövdələşmənin kontekstini itirir və rəhbər komandaya nəzarəti itirir.
- Müştəri ilə zənglərin və razılaşmaların tarixçəsi saxlanılmır
- Menecer nömrəni əl ilə yığır və vaxt itirir
- Mübahisəli tədarük şərtlərini araşdırmaq üçün zəng qeydləri yoxdur
- Rəhbərin menecerlərin iş yükü barədə analitikası yoxdur
OneVOIPlanet necə kömək edir
CRM kartından zəng
Menecer CRM-dən bir kliklə zəng edir, tarixçə saxlanılır.
Zəng yazısı
Keyfiyyətə nəzarət və mübahisələrin nəzərdən keçirilməsi.
Statistika və analitika
Zənglər və operator performansı üzrə hesabatlar.
93 ölkədə nömrələr
Beynəlxalq müştərilər üçün sizə lazım olan ölkələrdə yerli nömrələr.
Çoxkanallı
Pik yüklənmədə məşğul siqnalı olmadan zəng axınını idarə edin.
Səs menyusu (IVR)
Şöbələr arasında avtomatik zəng marşrutlaşdırması.
İstifadə ssenariləri
CRM-də müştəri kartından birbaşa zəng — menecer sifariş tarixçəsini görür və bir kliklə zəng edir.
Menecer nəzarəti: rəhbər qeydləri dinləyir və müştəriləri kimin necə işlədiyini görür.
B2B analitikası: zəng həcmi, müddəti və satış komandasının fəaliyyəti barədə hesabatlar.
Biznesinizə nə verir
- Daha az buraxılmış zəng və itirilmiş sorğu
- Sorğuların satışa çevrilməsinin yüksəldilməsi
- Komandanın işinə nəzarət
- Analitika — zənglər haradan gəlir
Şəffaf qiymətlər
Qiymətlərə baxınFAQ
Telefoniya CRM (Pipedrive, Zoho) ilə inteqrasiya olunurmu?
Bəli. Biz Pipedrive, Zoho və digər populyar CRM-lərə qoşuluruq — zənglər və qeydlər müştəri kartına düşür.
Hər müştəri üzrə sövdələşmə tarixçəsi saxlanılırmı?
Bəli. Bütün zənglər CRM-də müştəri kartına bağlıdır, beləliklə ünsiyyət və sövdələşmələrin tarixçəsi həmişə əl altındadır.
Hansı analitika mövcuddur?
Zənglərin sayı və müddəti, buraxılmış zənglər, hər menecerin fəaliyyəti və şöbənin yükü barədə hesabatlar.
Zəngləri qeyd etmək olarmı?
Bəli. Zəng qeydi hər zəng üçün mövcuddur — keyfiyyət nəzarəti və mübahisəli tədarük şərtlərinin araşdırılması üçün əlverişlidir.