+1 (786) 209-1854
PBX awan dan telefoni IP untuk perdagangan borong
Uruskan pelanggan B2B tetap dalam CRM anda: panggilan dari kad, sejarah perjanjian yang disimpan dan analitik pengurus.
- Tiada perkakasan
- Integrasi CRM
Masalah jualan telefon borong
Borong bergantung pada pelanggan tetap dan pesanan berulang. Apabila sejarah komunikasi berselerak dan panggilan tidak dilog di mana-mana, pengurus kehilangan konteks perjanjian dan ketua kehilangan kawalan ke atas pasukan.
- Sejarah panggilan dan pengaturan dengan pelanggan tidak disimpan
- Pengurus mendail nombor secara manual dan membazir masa
- Tiada rakaman panggilan untuk menyemak terma bekalan yang dipertikaikan
- Ketua tiada analitik tentang beban kerja pengurus
Bagaimana OneVOIPlanet membantu
Panggilan daripada kad CRM
Pengurus membuat panggilan dengan satu klik daripada CRM, sejarah disimpan.
Rakaman panggilan
Kawalan kualiti dan semakan pertikaian.
Statistik & analitik
Laporan tentang panggilan dan prestasi pengendali.
Nombor di 93 negara
Nombor tempatan di negara yang anda perlukan untuk pelanggan antarabangsa.
Berbilang saluran
Kendalikan lambakan panggilan pada beban puncak tanpa nada sibuk.
Menu suara (IVR)
Penghalaan panggilan automatik antara jabatan.
Kes penggunaan
Panggilan terus dari kad pelanggan dalam CRM — pengurus melihat sejarah pesanan dan menelefon dengan satu klik.
Kawalan pengurus: ketua mendengar rakaman dan melihat siapa mengendalikan pelanggan dan bagaimana.
Analitik B2B: laporan tentang jumlah panggilan, tempoh dan aktiviti pasukan jualan.
Penyepaduan dengan CRM anda
Panggilan, kad pelanggan dan rakaman — di dalam CRM anda.
Усі інтеграції →Apa yang ia berikan kepada perniagaan anda
- Kurang panggilan terlepas dan pertanyaan yang hilang
- Penukaran pertanyaan kepada jualan yang lebih tinggi
- Kawalan ke atas kerja pasukan
- Analitik — dari mana datangnya panggilan
Harga telus
Lihat hargaFAQ
Adakah telefoni berintegrasi dengan CRM (Pipedrive, Zoho)?
Ya. Kami menyambung ke Pipedrive, Zoho dan CRM popular lain — panggilan dan rakaman masuk ke dalam kad pelanggan.
Adakah sejarah perjanjian bagi setiap pelanggan disimpan?
Ya. Semua panggilan dikaitkan dengan kad pelanggan dalam CRM, jadi sejarah komunikasi dan perjanjian sentiasa di hujung jari.
Analitik apakah yang tersedia?
Laporan tentang bilangan dan tempoh panggilan, panggilan terlepas, aktiviti setiap pengurus dan beban jabatan.
Bolehkah anda merakam panggilan?
Ya. Rakaman panggilan tersedia untuk setiap panggilan — berguna untuk kawalan kualiti dan menyemak terma bekalan yang dipertikaikan.