+1 (786) 209-1854
Көтерме саудаға арналған бұлттық PBX және IP-телефония
Тұрақты B2B клиенттерді CRM жүйеңізде басқарыңыз: картадан қоңырау, сақталған мәміле тарихы және менеджер аналитикасы.
- Жабдықсыз
- CRM интеграциялары
Көтерме телефон сатылымының мәселелері
Көтерме сауда тұрақты клиенттер мен қайталама тапсырыстарға сүйенеді. Байланыс тарихы шашырап, қоңыраулар ешбір жерде тіркелмегенде, менеджер мәміле контекстін жоғалтады, ал басшы команданы бақылауды жоғалтады.
- Клиентпен қоңыраулар мен уағдаластықтар тарихы сақталмайды
- Менеджер нөмірді қолмен тереді және уақытын босқа жоғалтады
- Даулы жеткізу шарттарын қарауға арналған қоңырау жазбалары жоқ
- Басшыда менеджерлердің жұмыс жүктемесі бойынша аналитика жоқ
OneVOIPlanet қалай көмектеседі
CRM картасынан қоңырау шалу
Менеджер CRM-нен бір рет басып қоңырау шалады, тарих сақталады.
Қоңырауларды жазу
Сапаны бақылау және дауларды қарау.
Статистика және аналитика
Қоңыраулар мен операторлардың жұмысы туралы есептер.
93 елдегі нөмірлер
Халықаралық клиенттер үшін сізге қажет елдердегі жергілікті нөмірлер.
Көпарналы
Шыңдық жүктеме кезінде бос емес сигналсыз қоңыраулар ағынын өңдеңіз.
Дауыстық мәзір (IVR)
Бөлімдер арасында қоңырауларды автоматты бағыттау.
Қолдану жағдайлары
CRM жүйесіндегі клиент картасынан тікелей қоңырау — менеджер тапсырыс тарихын көреді және бір басумен қоңырау шалады.
Менеджерлерді бақылау: басшы жазбаларды тыңдайды және клиенттерді кім қалай өңдейтінін көреді.
B2B аналитика: қоңыраулар көлемі, ұзақтығы және сату командасының белсенділігі туралы есептер.
Сіздің CRM-мен интеграция
Қоңыраулар, тұтынушы карталары және жазбалар — сіздің CRM ішінде.
Усі інтеграції →Бұл сіздің бизнесіңізге не береді
- Азырақ қабылданбаған қоңыраулар мен жоғалған сұраныстар
- Сұраныстардың сатылымға жоғары конверсиясы
- Команданың жұмысын бақылау
- Аналитика — қоңыраулар қайдан келеді
Ашық баға
Бағаны көруFAQ
Телефония CRM жүйелерімен (Pipedrive, Zoho) интеграцияланады ма?
Иә. Біз Pipedrive, Zoho және басқа танымал CRM жүйелеріне қосыламыз — қоңыраулар мен жазбалар клиент картасына түседі.
Әр клиент бойынша мәміле тарихы сақтала ма?
Иә. Барлық қоңырау CRM жүйесіндегі клиент картасына байланады, сондықтан байланыс пен мәмілелер тарихы әрқашан қол астында болады.
Қандай аналитика қолжетімді?
Қоңыраулардың саны мен ұзақтығы, қабылданбаған қоңыраулар, әр менеджердің белсенділігі және бөлімше жүктемесі туралы есептер.
Қоңырауларды жазуға бола ма?
Иә. Қоңырау жазу әрбір қоңырау үшін қолжетімді — сапаны бақылауға және даулы жеткізу шарттарын қарауға ыңғайлы.