ระบบ PBX บนคลาวด์และโทรศัพท์ IP สำหรับการค้าส่ง
บริหารลูกค้า B2B ประจำใน CRM ของคุณ: โทรจากการ์ด ประวัติดีลที่บันทึกไว้ และการวิเคราะห์ผู้จัดการ
- ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์
- การเชื่อมต่อ CRM
ปัญหาของการขายทางโทรศัพท์แบบค้าส่ง
การค้าส่งพึ่งพาลูกค้าประจำและคำสั่งซื้อซ้ำ เมื่อประวัติการสื่อสารกระจัดกระจายและสายไม่ได้ถูกบันทึกที่ใดเลย ผู้จัดการสูญเสียบริบทของดีลและหัวหน้าสูญเสียการควบคุมทีม
- ประวัติการโทรและข้อตกลงกับลูกค้าไม่ได้ถูกเก็บไว้
- ผู้จัดการกดเบอร์ด้วยมือและเสียเวลา
- ไม่มีไฟล์บันทึกการโทรเพื่อทบทวนเงื่อนไขการจัดหาที่มีข้อโต้แย้ง
- หัวหน้าไม่มีการวิเคราะห์เกี่ยวกับภาระงานของผู้จัดการ
OneVOIPlanet ช่วยได้อย่างไร
โทรจากการ์ด CRM
พนักงานโทรออกได้ในคลิกเดียวจาก CRM พร้อมบันทึกประวัติ
การบันทึกการสนทนา
ควบคุมคุณภาพและตรวจสอบข้อโต้แย้ง
สถิติและการวิเคราะห์
รายงานเกี่ยวกับการโทรและประสิทธิภาพของพนักงาน
เบอร์โทรใน 93 ประเทศ
เบอร์ท้องถิ่นในประเทศที่คุณต้องการสำหรับลูกค้าต่างประเทศ
หลายช่องทาง
รองรับสายจำนวนมากในช่วงที่มีสายหนาแน่นโดยไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง
เมนูเสียง (IVR)
จัดเส้นทางสายอัตโนมัติระหว่างแผนก
กรณีการใช้งาน
โทรได้โดยตรงจากการ์ดลูกค้าใน CRM — ผู้จัดการเห็นประวัติคำสั่งซื้อและโทรได้ในคลิกเดียว
การควบคุมผู้จัดการ: หัวหน้าฟังไฟล์บันทึกและเห็นว่าใครดูแลลูกค้าและอย่างไร
การวิเคราะห์ B2B: รายงานเกี่ยวกับปริมาณสาย ระยะเวลา และกิจกรรมของทีมขาย
สิ่งที่มอบให้ธุรกิจของคุณ
- สายที่ไม่ได้รับและคำถามที่สูญหายน้อยลง
- เปลี่ยนคำถามเป็นยอดขายได้มากขึ้น
- ควบคุมการทำงานของทีม
- การวิเคราะห์ — สายมาจากที่ไหน
ราคาโปร่งใส
ดูราคาFAQ
ระบบโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ CRM (Pipedrive, Zoho) หรือไม่?
ได้ เราเชื่อมต่อกับ Pipedrive, Zoho และ CRM ยอดนิยมอื่น ๆ — สายและไฟล์บันทึกลงในการ์ดลูกค้า
มีการเก็บประวัติดีลต่อลูกค้าหรือไม่?
ใช่ ทุกสายผูกกับการ์ดลูกค้าใน CRM ประวัติการสื่อสารและดีลจึงอยู่ในมือเสมอ
มีการวิเคราะห์แบบใดบ้าง?
รายงานเกี่ยวกับจำนวนและระยะเวลาของสาย สายที่พลาด กิจกรรมของผู้จัดการแต่ละราย และภาระของแผนก
คุณบันทึกการโทรได้ไหม?
ได้ การบันทึกการโทรพร้อมใช้งานสำหรับทุกสาย — สะดวกสำหรับการควบคุมคุณภาพและการทบทวนเงื่อนไขการจัดหาที่มีข้อโต้แย้ง