ღრუბლოვანი PBX და IP ტელეფონია საბითუმო ვაჭრობისთვის
მართეთ მუდმივი B2B კლიენტები თქვენს CRM-ში: ზარი ბარათიდან, შენახული გარიგებების ისტორია და მენეჯერების ანალიტიკა.
- აპარატურის გარეშე
- CRM ინტეგრაციები
საბითუმო სატელეფონო გაყიდვების პრობლემები
საბითუმო ვაჭრობა ეყრდნობა მუდმივ კლიენტებსა და განმეორებით შეკვეთებს. როცა კომუნიკაციის ისტორია მიმოფანტულია და ზარები არსად აღირიცხება, მენეჯერი კარგავს გარიგების კონტექსტს, ხელმძღვანელი კი გუნდზე კონტროლს.
- კლიენტთან ზარებისა და შეთანხმებების ისტორია არ ინახება
- მენეჯერი ნომერს ხელით კრებს და დროს კარგავს
- ზარების ჩანაწერები არ არის სადავო მიწოდების პირობების გადასახედად
- ხელმძღვანელს არ აქვს ანალიტიკა მენეჯერების დატვირთვაზე
როგორ ეხმარება OneVOIPlanet
ზარი CRM-ბარათიდან
მენეჯერი ერთი დაწკაპუნებით რეკავს CRM-იდან, ისტორია ინახება.
ზარების ჩაწერა
ხარისხის კონტროლი და დავების განხილვა.
სტატისტიკა და ანალიტიკა
ანგარიშები ზარებისა და ოპერატორების მუშაობის შესახებ.
ნომრები 93 ქვეყანაში
ადგილობრივი ნომრები თქვენთვის საჭირო ქვეყნებში საერთაშორისო კლიენტებისთვის.
მრავალარხიანი
გაუმკლავდით ზარების ნაკადს პიკური დატვირთვისას დაკავებულობის სიგნალის გარეშე.
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ავტომატური მარშრუტიზაცია განყოფილებებს შორის.
გამოყენების შემთხვევები
ზარი პირდაპირ CRM-ის კლიენტის ბარათიდან — მენეჯერი ხედავს შეკვეთების ისტორიას და რეკავს ერთი დაწკაპუნებით.
მენეჯერების კონტროლი: ხელმძღვანელი ისმენს ჩანაწერებს და ხედავს, ვინ და როგორ ამუშავებს კლიენტებს.
B2B ანალიტიკა: ანგარიშები ზარების მოცულობაზე, ხანგრძლივობასა და გაყიდვების გუნდის საქმიანობაზე.
რას აძლევს ის თქვენს ბიზნესს
- ნაკლები გამოტოვებული ზარი და დაკარგული მოთხოვნა
- მოთხოვნების გაყიდვებად გარდაქმნის მაღალი მაჩვენებელი
- გუნდის მუშაობის კონტროლი
- ანალიტიკა — საიდან მოდის ზარები
გამჭვირვალე ფასები
ფასების ნახვახშირად დასმული კითხვები
ინტეგრირდება თუ არა ტელეფონია CRM-თან (Pipedrive, Zoho)?
დიახ. ვუკავშირდებით Pipedrive-ს, Zoho-სა და სხვა პოპულარულ CRM-ებს — ზარები და ჩანაწერები ხვდება კლიენტის ბარათში.
ინახება თუ არა გარიგებების ისტორია თითოეული კლიენტისთვის?
დიახ. ყველა ზარი მიბმულია კლიენტის ბარათთან CRM-ში, ასე რომ კომუნიკაციისა და გარიგებების ისტორია ყოველთვის ხელთაა.
რა ანალიტიკაა ხელმისაწვდომი?
ანგარიშები ზარების რაოდენობასა და ხანგრძლივობაზე, გამოტოვებულ ზარებზე, თითოეული მენეჯერის საქმიანობასა და განყოფილების დატვირთვაზე.
შესაძლებელია თუ არა ზარების ჩაწერა?
დიახ. ზარის ჩაწერა ხელმისაწვდომია ყოველი ზარისთვის — მოსახერხებელია ხარისხის კონტროლისა და სადავო მიწოდების პირობების გადასახედად.