+1 (786) 209-1854
পাইকারি ব্যবসার জন্য ক্লাউড PBX এবং IP টেলিফোনি
আপনার CRM-এ নিয়মিত B2B ক্লায়েন্ট পরিচালনা করুন: কার্ড থেকে একটি কল, সংরক্ষিত ডিল ইতিহাস এবং ম্যানেজার বিশ্লেষণ।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
পাইকারি ফোন বিক্রয়ের সমস্যা
পাইকারি নিয়মিত ক্লায়েন্ট ও পুনরাবৃত্ত অর্ডারের উপর নির্ভর করে। যোগাযোগের ইতিহাস যখন ছড়ানো-ছিটানো থাকে এবং কল কোথাও লগ হয় না, তখন একজন ম্যানেজার একটি ডিলের প্রেক্ষাপট হারান এবং প্রধান টিমের উপর নিয়ন্ত্রণ হারান।
- একজন ক্লায়েন্টের সঙ্গে কল ও ব্যবস্থার ইতিহাস রাখা হয় না
- একজন ম্যানেজার হাতে নম্বর ডায়াল করেন এবং সময় নষ্ট করেন
- বিতর্কিত সরবরাহ শর্ত পর্যালোচনার জন্য কোনো কল রেকর্ডিং নেই
- প্রধানের কাছে ম্যানেজারদের কাজের চাপ সম্পর্কে কোনো বিশ্লেষণ নেই
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
CRM কার্ড থেকে কল
একজন ম্যানেজার CRM থেকে এক ক্লিকে কল করেন, ইতিহাস সংরক্ষিত হয়।
কল রেকর্ডিং
মানের নিয়ন্ত্রণ এবং বিরোধ পর্যালোচনা।
পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স
কল এবং অপারেটরের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত রিপোর্ট।
৯৩টি দেশে নম্বর
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।
মাল্টিচ্যানেল
পিক লোডে বিজি টোন ছাড়াই কলের বন্যা সামলান।
ভয়েস মেনু (IVR)
বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
CRM-এ ক্লায়েন্ট কার্ড থেকে সরাসরি একটি কল — ম্যানেজার অর্ডার ইতিহাস দেখেন এবং এক ক্লিকে কল করেন।
ম্যানেজার নিয়ন্ত্রণ: প্রধান রেকর্ডিং শোনেন এবং দেখেন কে কীভাবে ক্লায়েন্ট সামলায়।
B2B বিশ্লেষণ: কল ভলিউম, সময়কাল ও বিক্রয় টিমের কার্যকলাপের রিপোর্ট।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- কম মিসড কল এবং হারানো অনুসন্ধান
- অনুসন্ধানকে বিক্রিতে রূপান্তরের হার বেশি
- টিমের কাজের ওপর নিয়ন্ত্রণ
- অ্যানালিটিক্স — কল কোথা থেকে আসে
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
টেলিফোনি কি CRM (Pipedrive, Zoho)-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেট হয়?
হ্যাঁ। আমরা Pipedrive, Zoho এবং অন্যান্য জনপ্রিয় CRM-এর সঙ্গে সংযুক্ত হই — কল ও রেকর্ডিং ক্লায়েন্ট কার্ডে চলে আসে।
প্রতি ক্লায়েন্টের ডিল ইতিহাস কি রাখা হয়?
হ্যাঁ। সব কল CRM-এ ক্লায়েন্ট কার্ডের সঙ্গে যুক্ত থাকে, ফলে যোগাযোগ ও ডিলের ইতিহাস সবসময় হাতের কাছে থাকে।
কী কী বিশ্লেষণ পাওয়া যায়?
কলের সংখ্যা ও সময়কাল, মিস কল, প্রতিটি ম্যানেজারের কার্যকলাপ ও বিভাগের চাপের রিপোর্ট।
আপনি কি কল রেকর্ড করতে পারেন?
হ্যাঁ। প্রতিটি কলের জন্য কল রেকর্ডিং পাওয়া যায় — মান নিয়ন্ত্রণ ও বিতর্কিত সরবরাহ শর্ত পর্যালোচনার জন্য সুবিধাজনক।