Cloud PBX at IP telephony para sa wholesale trade
Pamahalaan ang mga regular na B2B na kliyente sa iyong CRM: isang tawag mula sa card, naka-save na kasaysayan ng deal at analytics ng manager.
- Walang hardware
- Mga integration sa CRM
Mga problema ng wholesale phone sales
Umaasa ang wholesale sa mga regular na kliyente at paulit-ulit na order. Kapag nagkalat ang kasaysayan ng komunikasyon at hindi naila-log ang mga tawag, nawawalan ng konteksto ng isang deal ang isang manager at nawawalan ng kontrol sa team ang pinuno.
- Hindi itinatago ang kasaysayan ng mga tawag at kaayusan sa isang kliyente
- Manwal na dinadial ng isang manager ang numero at nasasayang ang oras
- Walang call recording para suriin ang mga pinagtatalunang tuntunin ng supply
- Walang analytics ang pinuno sa workload ng mga manager
Paano nakakatulong ang OneVOIPlanet
Tumawag mula sa CRM card
Tumatawag ang manager sa isang click mula sa CRM, naka-save ang kasaysayan.
Pag-record ng tawag
Quality control at pagsusuri ng mga disputa.
Statistics at analytics
Mga ulat sa mga tawag at performance ng operator.
Mga numero sa 93 bansa
Mga local na numero sa mga bansang kailangan mo para sa mga international na kliyente.
Multichannel
I-handle ang dami ng tawag sa peak load nang walang busy tone.
Voice menu (IVR)
Awtomatikong routing ng tawag sa pagitan ng mga departamento.
Mga use case
Isang tawag diretso mula sa client card sa CRM — nakikita ng manager ang kasaysayan ng order at tumatawag sa isang click.
Kontrol sa manager: nakikinig ang pinuno sa mga recording at nakikita kung sino ang humahawak sa mga kliyente at paano.
B2B analytics: mga report sa dami ng tawag, tagal at aktibidad ng sales team.
Integrasyon sa iyong CRM
Mga tawag, customer card at recording — sa loob ng iyong CRM.
Усі інтеграції →Ano ang ibinibigay nito sa iyong negosyo
- Mas kaunting hindi nasagot na tawag at nawalang inquiry
- Mas mataas na conversion ng mga inquiry papuntang benta
- Kontrol sa trabaho ng team
- Analytics — kung saan nanggagaling ang mga tawag
Malinaw na presyo
Tingnan ang presyoFAQ
Nag-i-integrate ba ang telephony sa CRM (Pipedrive, Zoho)?
Oo. Kumokonekta kami sa Pipedrive, Zoho at iba pang sikat na CRM — ang mga tawag at recording ay napupunta sa client card.
Itinatago ba ang kasaysayan ng deal bawat kliyente?
Oo. Lahat ng tawag ay nakaugnay sa client card sa CRM, kaya ang kasaysayan ng komunikasyon at mga deal ay laging nasa kamay.
Anong analytics ang available?
Mga report sa bilang at tagal ng mga tawag, hindi nasagot na tawag, aktibidad ng bawat manager at load ng departamento.
Maaari mo bang i-record ang mga tawag?
Oo. Available ang call recording para sa bawat tawag — kapaki-pakinabang para sa quality control at pagsusuri ng mga pinagtatalunang tuntunin ng supply.