+1 (786) 209-1854
Облачна PBX и IP телефония за среден бизнес
Телефония, която расте с вас: CRM интеграция, маршрутизиране по отдел, запис и анализи за ръководството.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Екипът расте — нужни са ви контрол и анализи
С растежа на компанията се появяват отдели, мениджърите стават повече и възниква нужда от контрол на качеството и интеграции. Телефонията трябва да се свързва с CRM, да маршрутизира обажданията и да предоставя анализи за вземане на решения.
- Пораснал екип и няколко отдела
- Нужен ви е контрол на качеството над мениджърите
- Нужни са ви CRM интеграции и анализи
- Обажданията трябва да се маршрутизират по отдел
Как OneVOIPlanet помага
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Запис на обажданията
Контрол на качеството и преглед на споровете.
Статистика и анализи
Отчети за обажданията и представянето на операторите.
Многоканалност
Обработвайте порой от обаждания при пиково натоварване без сигнал „заето“.
Проследяване на обажданията
Вижте кои реклами и източници носят обаждания.
Сценарии на употреба
Растеж на екипа без миграция — телефонията се мащабира на място.
Маршрутизиране на обажданията по отдел чрез IVR и опашки.
Анализи на обажданията за управленски решения.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Мащабира ли се с растежа на екипа?
Да, добавяйте нови линии и персонал, без да сменяте системи.
Кои интеграции са налични?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox и други.
Какви анализи по отдел има?
Статистика за обаждания, натоварване и представяне на мениджърите, разбита по отдел.
Ами мащаб на голямо предприятие?
Преминете към решението за голямо предприятие с API и мрежа от офиси.