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团队在成长——您需要管控和分析
随着公司成长，各个部门出现，员工增多，并产生了对质量管控和集成的需求。电话系统应当连接到 CRM、路由来电，并为决策提供分析。
- 一个壮大的团队和多个部门
- 您需要对员工的质量管控
- 您需要 CRM 集成和分析
- 来电需要按部门路由
使用场景
1
团队成长而无需迁移——电话系统就地扩展。
2
通过 IVR 和呼叫队列按部门路由来电。
3
为管理决策提供的通话分析。
它能为您的企业带来什么
- 更少的未接来电和流失咨询
- 更高的咨询转销售转化率
- 对团队工作的管控
- 分析：来电来自何处
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它会随着团队成长而扩展吗？
会，无需更换系统即可添加新线路和人员。
有哪些可用的集成？
KeyCRM、SalesDrive、NetHunt、Pipedrive、Zoho、OneBox 等。
有哪些按部门划分的分析？
按部门细分的通话、负载和员工绩效统计。
那么大型企业规模呢？
迁移到带有 API 和办公网络的大型企业解决方案。