Pilvipohjainen PBX ja IP-puhelut keskisuurille yrityksille
Puhelinratkaisu, joka kasvaa kanssasi: CRM-integraatio, reititys osaston mukaan, tallennus ja analytiikka johdolle.
- Ei laitteistoa
- CRM-integraatiot
Tiimi kasvaa — tarvitset kontrollia ja analytiikkaa
Yrityksen kasvaessa syntyy osastoja, myyjiä on enemmän ja tarvitaan laadunvalvontaa sekä integraatioita. Puhelinratkaisun tulisi yhdistyä CRM:ään, reitittää puhelut ja tarjota analytiikkaa päätöksiä varten.
- Kasvanut tiimi ja useita osastoja
- Tarvitset laadunvalvontaa myyjiin
- Tarvitset CRM-integraatioita ja analytiikkaa
- Puhelut on reititettävä osaston mukaan
Miten OneVOIPlanet auttaa
CRM-integraatiot
Puhelut, asiakaskortit ja tallenteet — CRM:si sisällä.
Äänivalikko (IVR)
Automaattinen puheluiden reititys osastojen välillä.
Puheluiden tallennus
Laadunvalvonta ja riitojen tarkastelu.
Tilastot ja analytiikka
Raportit puheluista ja operaattoreiden suoriutumisesta.
Monikanavaisuus
Käsittele puhelutulva huippukuormituksessa ilman varattu-ääntä.
Puheluiden seuranta
Näe, mitkä mainokset ja lähteet tuovat puheluita.
Käyttötapaukset
Tiimin kasvu ilman migraatiota — puhelinratkaisu skaalautuu paikallaan.
Puheluiden reititys osaston mukaan IVR:n ja jonojen avulla.
Puheluanalytiikka johdon päätöksiä varten.
Mitä se antaa yrityksellesi
- Vähemmän vastaamatta jääneitä puheluita ja menetettyjä kyselyitä
- Korkeampi kyselyiden muuntuminen myynniksi
- Kontrolli tiimin työstä
- Analytiikka — mistä puhelut tulevat
Läpinäkyvä hinnoittelu
Katso hinnoitteluFAQ
Skaalautuuko se tiimin kasvaessa?
Kyllä, lisää uusia linjoja ja henkilöstöä vaihtamatta järjestelmää.
Mitkä integraatiot ovat saatavilla?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox ja muut.
Millaista osastokohtaista analytiikkaa on saatavilla?
Tilastot puheluista, kuormituksesta ja myyjien suoriutumisesta osastoittain eriteltynä.
Entä suuryritystason skaalaus?
Siirry suuryritysratkaisuun, jossa on API ja toimistoverkosto.