+1 (786) 209-1854
Molnväxel och IP-telefoni för medelstora företag
Telefoni som växer med dig: CRM-integration, dirigering per avdelning, inspelning och analys för ledningen.
- Utan hårdvara
- CRM-integrationer
Teamet växer – du behöver kontroll och analys
När ett företag växer uppstår avdelningar, det blir fler medarbetare och ett behov av kvalitetskontroll och integrationer. Telefonin bör anslutas till CRM:et, dirigera samtal och tillhandahålla analys för beslut.
- Ett team som vuxit och flera avdelningar
- Du behöver kvalitetskontroll över medarbetarna
- Du behöver CRM-integrationer och analys
- Samtal behöver dirigeras per avdelning
Så hjälper OneVOIPlanet
CRM-integrationer
Samtal, kundkort och inspelningar – inuti ditt CRM.
Röstmeny (IVR)
Automatisk samtalsdirigering mellan avdelningar.
Samtalsinspelning
Kvalitetskontroll och granskning av tvister.
Statistik och analys
Rapporter om samtal och operatörernas prestation.
Flerkanalig
Hantera en flod av samtal vid hög belastning utan upptagetton.
Samtalsspårning (call tracking)
Se vilka annonser och källor som genererar samtal.
Användningsfall
Teamtillväxt utan migrering – telefonin skalar på plats.
Dirigering av samtal per avdelning via IVR och samtalsköer.
Samtalsanalys för ledningens beslut.
Vad det ger ditt företag
- Färre missade samtal och förlorade förfrågningar
- Högre konvertering av förfrågningar till försäljning
- Kontroll över teamets arbete
- Analys – varifrån samtalen kommer
Transparent prissättning
Se priserVanliga frågor
Skalar det när teamet växer?
Ja, lägg till nya linjer och personal utan att byta system.
Vilka integrationer finns tillgängliga?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox och andra.
Vilken analys per avdelning finns det?
Statistik om samtal, belastning och medarbetarnas prestation uppdelad per avdelning.
Hur är det med storföretagsskala?
Byt till storföretagslösningen med API och ett kontorsnätverk.