+1 (786) 209-1854
Tổng đài đám mây và điện thoại IP cho doanh nghiệp vừa
Hệ thống điện thoại phát triển cùng bạn: tích hợp CRM, định tuyến theo phòng ban, ghi âm và phân tích cho công tác quản lý.
- Không cần phần cứng
- Tích hợp CRM
Đội ngũ đang phát triển — bạn cần kiểm soát và phân tích
Khi một công ty phát triển, các phòng ban hình thành, số nhân viên tăng lên, và nảy sinh nhu cầu kiểm soát chất lượng cùng các tích hợp. Hệ thống điện thoại cần kết nối với CRM, định tuyến cuộc gọi và cung cấp phân tích để ra quyết định.
- Một đội ngũ đã lớn mạnh và nhiều phòng ban
- Bạn cần kiểm soát chất lượng công việc của nhân viên
- Bạn cần tích hợp CRM và phân tích
- Cuộc gọi cần được định tuyến theo phòng ban
OneVOIPlanet giúp gì cho bạn
Tích hợp CRM
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Menu thoại (IVR)
Tự động định tuyến cuộc gọi giữa các phòng ban.
Ghi âm cuộc gọi
Kiểm soát chất lượng và rà soát các tranh chấp.
Thống kê và phân tích
Báo cáo về cuộc gọi và hiệu suất của điện thoại viên.
Đa kênh
Xử lý lượng cuộc gọi dồn dập lúc cao điểm mà không có tín hiệu bận.
Theo dõi cuộc gọi
Xem quảng cáo và nguồn nào mang lại cuộc gọi.
Trường hợp sử dụng
Đội ngũ phát triển mà không cần chuyển đổi — hệ thống điện thoại mở rộng ngay tại chỗ.
Định tuyến cuộc gọi theo phòng ban qua IVR và hàng đợi.
Phân tích cuộc gọi phục vụ các quyết định quản lý.
Tích hợp với CRM của bạn
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Усі інтеграції →Điều nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn
- Ít cuộc gọi nhỡ và yêu cầu bị mất hơn
- Tỷ lệ chuyển đổi yêu cầu thành doanh số cao hơn
- Kiểm soát công việc của cả nhóm
- Phân tích — cuộc gọi đến từ đâu
Bảng giá minh bạch
Xem bảng giáCâu hỏi thường gặp
Nó có mở rộng khi đội ngũ phát triển không?
Có, thêm đường dây và nhân viên mới mà không cần thay đổi hệ thống.
Có những tích hợp nào?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox và nhiều hệ thống khác.
Có những phân tích nào theo từng phòng ban?
Thống kê về cuộc gọi, tải lượng và hiệu suất nhân viên được phân tách theo phòng ban.
Còn quy mô doanh nghiệp lớn thì sao?
Chuyển sang giải pháp doanh nghiệp lớn với API và mạng lưới văn phòng.