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Cloud-Telefonanlage und IP-Telefonie für den Mittelstand
Telefonie, die mit Ihnen wächst: CRM-Integration, Weiterleitung nach Abteilung, Aufzeichnung und Analysen für das Management.
- Ohne Hardware
- CRM-Integrationen
Das Team wächst – Sie brauchen Kontrolle und Analysen
Mit dem Wachstum entstehen Abteilungen, es gibt mehr Mitarbeiter und einen Bedarf an Qualitätskontrolle und Integrationen. Die Telefonie sollte sich mit dem CRM verbinden, Anrufe verteilen und Analysen für Entscheidungen liefern.
- Ein gewachsenes Team und mehrere Abteilungen
- Sie brauchen Qualitätskontrolle über die Mitarbeiter
- Sie brauchen CRM-Integrationen und Analysen
- Anrufe müssen nach Abteilung verteilt werden
Wie OneVOIPlanet hilft
CRM-Integrationen
Anrufe, Kundenkarten und Aufzeichnungen – direkt in Ihrem CRM.
Sprachmenü (IVR)
Automatische Anrufweiterleitung zwischen Abteilungen.
Anrufaufzeichnung
Qualitätskontrolle und Prüfung von Streitfällen.
Statistik & Analysen
Berichte zu Anrufen und Mitarbeiterleistung.
Mehrkanalfähigkeit
Bewältigen Sie einen Anrufansturm bei Spitzenlast – ohne Besetztzeichen.
Anrufverfolgung
Sehen Sie, welche Werbung und Quellen Anrufe bringen.
Anwendungsfälle
Team-Wachstum ohne Migration – die Telefonie skaliert im Bestand.
Anrufverteilung nach Abteilung über IVR und Warteschlangen.
Anrufanalysen für Management-Entscheidungen.
Integration mit Ihrem CRM
Anrufe, Kundenkarten und Aufzeichnungen – direkt in Ihrem CRM.
Alle Integrationen →Was es Ihrem Unternehmen bringt
- Weniger verpasste Anrufe und verlorene Anfragen
- Höhere Conversion von Anfragen zu Verkäufen
- Kontrolle über die Arbeit des Teams
- Analysen – woher die Anrufe kommen
Transparente Preise
Preise ansehenFAQ
Skaliert es mit dem wachsenden Team?
Ja, fügen Sie neue Leitungen und Mitarbeiter hinzu, ohne das System zu wechseln.
Welche Integrationen sind verfügbar?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox und weitere.
Welche Analysen pro Abteilung gibt es?
Statistiken zu Anrufen, Auslastung und Mitarbeiterleistung, aufgeschlüsselt nach Abteilung.
Was ist mit Enterprise-Skalierung?
Wechseln Sie zur Enterprise-Lösung mit API und Bürovernetzung.