+1 (786) 209-1854
Cloudová PBX a IP telefónia pre stredné firmy
Telefónia, ktorá rastie s vami: integrácia s CRM, smerovanie podľa oddelenia, nahrávanie a analytika pre manažment.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Tím rastie — potrebujete kontrolu a analytiku
Ako firma rastie, objavujú sa oddelenia, pribúda obchodníkov a vzniká potreba kontroly kvality a integrácií. Telefónia by sa mala pripojiť k CRM, smerovať hovory a poskytovať analytiku pre rozhodnutia.
- Vyrastený tím a viacero oddelení
- Potrebujete kontrolu kvality nad obchodníkmi
- Potrebujete integrácie s CRM a analytiku
- Hovory je potrebné smerovať podľa oddelenia
Ako OneVOIPlanet pomáha
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Hlasové menu (IVR)
Automatické smerovanie hovorov medzi oddeleniami.
Nahrávanie hovorov
Kontrola kvality a preskúmanie sporov.
Štatistiky a analytika
Prehľady o hovoroch a výkone operátorov.
Viackanálovosť
Zvládnite záplavu hovorov v špičke bez obsadzovacieho tónu.
Sledovanie hovorov
Zistite, ktoré reklamy a zdroje prinášajú hovory.
Prípady použitia
Rast tímu bez migrácie — telefónia sa škáluje na mieste.
Smerovanie hovorov podľa oddelenia cez IVR a fronty.
Analytika hovorov pre manažérske rozhodnutia.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Škáluje sa s rastom tímu?
Áno, pridávajte nové linky a personál bez zmeny systémov.
Ktoré integrácie sú k dispozícii?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox a ďalšie.
Aká analytika podľa oddelenia je k dispozícii?
Štatistiky o hovoroch, záťaži a výkone obchodníkov rozdelené podľa oddelenia.
A čo podniková škála?
Prejdite na podnikové riešenie s API a sieťou kancelárií.