+1 (786) 209-1854
Cloudová ústředna a IP telefonie pro střední firmy
Telefonie, která roste s vámi: integrace s CRM, směrování podle oddělení, nahrávání a analytika pro vedení.
- Žádný hardware
- Integrace CRM
Tým roste — potřebujete kontrolu a analytiku
Jak firma roste, vznikají oddělení, přibývá obchodníků a objevuje se potřeba kontroly kvality a integrací. Telefonie by se měla propojit s CRM, směrovat hovory a poskytovat analytiku pro rozhodování.
- Rozrostlý tým a několik oddělení
- Potřebujete kontrolu kvality nad obchodníky
- Potřebujete integrace s CRM a analytiku
- Hovory je třeba směrovat podle oddělení
Jak OneVOIPlanet pomáhá
Integrace CRM
Hovory, karty zákazníků a nahrávky — přímo ve vašem CRM.
Hlasové menu (IVR)
Automatické směrování hovorů mezi odděleními.
Nahrávání hovorů
Kontrola kvality a přezkum sporů.
Statistiky a analytika
Reporty o hovorech a výkonu operátorů.
Vícekanálovost
Zvládněte příval hovorů ve špičce bez obsazovacího tónu.
Sledování hovorů
Zjistěte, které reklamy a zdroje přinášejí hovory.
Případy použití
Růst týmu bez migrace — telefonie se škáluje na místě.
Směrování hovorů podle oddělení pomocí IVR a front.
Analytika hovorů pro rozhodování vedení.
Co to přinese vašemu podnikání
- Méně zmeškaných hovorů a ztracených poptávek
- Vyšší konverze poptávek na prodeje
- Kontrola nad prací týmu
- Analytika — odkud hovory přicházejí
Transparentní ceny
Zobrazit cenyFAQ
Škáluje se to s růstem týmu?
Ano, přidávejte nové linky a zaměstnance bez změny systémů.
Které integrace jsou k dispozici?
KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox a další.
Jaká je k dispozici analytika podle oddělení?
Statistiky o hovorech, vytížení a výkonu obchodníků rozdělené podle oddělení.
A co rozsah velkých podniků?
Přejděte na podnikové řešení s API a sítí poboček.