Standard virtuel et téléphonie IP pour un restaurant
Réservations de tables et commandes en livraison sans pertes : chaque appel manqué est une commande perdue.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
Ce qu’un restaurant perd au téléphone
Aux heures de pointe, la ligne est occupée, et un client qui n’arrive pas à joindre commande ailleurs.
- Aux heures de pointe, la ligne est occupée : les clients n’arrivent pas à joindre
- Un appel manqué, c’est une réservation ou une commande perdue
- Les réservations et les livraisons arrivent mélangées sur une seule ligne
- Plusieurs établissements sont difficiles à réunir sous un seul numéro
Comment OneVOIPlanet aide
Multiligne
Gérez un afflux d’appels aux heures de pointe sans signal occupé.
Menu vocal (SVI)
Routage automatique des appels entre services.
Rappel sur le site
Le client demande un appel — le système le met en relation avec un conseiller.
Gestion des appels manqués + Telegram
Alertes instantanées pour rappeler à temps.
Numéros dans 93 pays
Numéros locaux dans les pays de votre choix pour les clients internationaux.
Intégrations CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Cas d’usage
Aux heures de pointe, le multiligne prend toutes les commandes en même temps, sans signal occupé et sans pertes.
Le menu vocal demande immédiatement « réservation ou livraison » et oriente le client vers le bon service.
Un client n’a pas réussi à joindre : une alerte d’appel manqué arrive pour que vous rappeliez et conserviez la commande.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
Voir les tarifsFAQ
Peut-on raccorder plusieurs établissements ?
Oui, plusieurs établissements sont réunis dans un seul standard avec un numéro commun et un acheminement entre eux.
Comment gérez-vous la charge aux heures de pointe ?
Le multiligne prend le flux d’appels en même temps, de sorte qu’aux heures d’affluence personne n’entend le signal occupé.
Peut-on configurer un menu « réservation / livraison » ?
Oui, le menu vocal (SVI) répartit les appels entre réservation et livraison et les oriente vers le bon service.
Reçoit-on une alerte pour une commande manquée ?
Oui, la gestion des appels manqués envoie une alerte Telegram pour rappeler rapidement le client.