রেস্তোরাঁ ও ফুড ডেলিভারি

একটি রেস্তোরাঁর জন্য ভার্চুয়াল PBX এবং IP টেলিফোনি

ক্ষতি ছাড়াই টেবিল রিজার্ভেশন ও ডেলিভারি অর্ডার: প্রতিটি মিস কল মানে একটি হারানো অর্ডার।

একটি রেস্তোরাঁ ফোনে কী হারায়

ব্যস্ত সময়ে লাইন ব্যস্ত থাকে, আর যে অতিথি সংযোগ পান না তিনি অন্য কোথাও অর্ডার করেন।

পিক লোডে বিজি টোন ছাড়াই কলের বন্যা সামলান।

বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।

ক্লায়েন্ট কল অনুরোধ করেন — সিস্টেম তাকে একজন ম্যানেজারের সাথে সংযুক্ত করে।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা যাতে আপনি সময়মতো কলব্যাক করেন।

আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।

কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।

ব্যস্ত সময়ে মাল্টিচ্যানেল সব অর্ডার একসঙ্গে নেয় — কোনো ব্যস্ত টোন ছাড়াই এবং কোনো ক্ষতি ছাড়াই।

ভয়েস মেনু সঙ্গে সঙ্গে জিজ্ঞেস করে “রিজার্ভেশন নাকি ডেলিভারি” এবং অতিথিকে সঠিক বিভাগে পাঠায়।

একজন অতিথি সংযোগ পাননি — একটি মিস-কল অ্যালার্ট আসে যাতে আপনি কলব্যাক করেন এবং অর্ডারটি ধরে রাখেন।

কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।

আপনি কি একাধিক আউটলেট সংযুক্ত করতে পারেন?

হ্যাঁ, একাধিক আউটলেট একটি সাধারণ নম্বর ও তাদের মধ্যে রাউটিংসহ এক PBX-এ একত্র করা হয়।

ব্যস্ত সময়ের চাপ কীভাবে সামলান?

মাল্টিচ্যানেল কলের প্রবাহ একসঙ্গে নেয়, ফলে ব্যস্ত সময়ে কেউ ব্যস্ত টোন শোনে না।

আপনি কি একটি “রিজার্ভেশন / ডেলিভারি” মেনু সেট করতে পারেন?

হ্যাঁ, ভয়েস মেনু (IVR) কলগুলোকে রিজার্ভেশন ও ডেলিভারিতে ভাগ করে এবং সঠিক বিভাগে পাঠায়।

আপনি কি একটি মিস হওয়া অর্ডার সম্পর্কে অ্যালার্ট পান?

হ্যাঁ, মিস-কল ব্যবস্থাপনা একটি Telegram অ্যালার্ট পাঠায় যাতে আপনি দ্রুত অতিথিকে কলব্যাক করেন।

৪০ UAH থেকে একটি নম্বর।