Վիրտուալ PBX և IP հեռախոսակապ ռեստորանի համար
Սեղանների ամրագրումներ և առաքման պատվերներ առանց կորուստների՝ ամեն բաց թողնված զանգ կորցրած պատվեր է։
- Առանց սարքավորումների
- CRM ինտեգրումներ
Ինչ է կորցնում ռեստորանը հեռախոսով
Գագաթնակետային ժամերին գիծը զբաղված է, և հյուրը, ով չի կարողանում կապվել, պատվիրում է այլ տեղից։
- Գագաթների ժամանակ գիծը զբաղված է — հյուրերը չեն կարողանում կապվել
- Բաց թողնված զանգը կորցրած ամրագրում կամ պատվեր է
- Ամրագրումներն ու առաքումները խառը գալիս են մեկ գծի վրա
- Մի քանի վայրեր դժվար է միավորել մեկ համարի ներքո
Ինչպես է OneVOIPlanet-ը օգնում
Բազմաալիք
Կարգավորեք զանգերի հեղեղը գագաթնակետային ծանրաբեռնվածության ժամանակ առանց զբաղված ազդանշանի։
Ձայնային մենյու (IVR)
Զանգերի ավտոմատ երթուղավորում բաժինների միջև։
Callback կայքում
Հաճախորդը հարցում է անում զանգի համար — համակարգը նրան կապում է մենեջերի հետ։
Բաց թողնված զանգերի մշակում + Telegram
Ակնթարթային ծանուցումներ, որպեսզի ժամանակին հետ զանգեք։
Համարներ 93 երկրում
Տեղական համարներ ձեզ անհրաժեշտ երկրներում՝ միջազգային հաճախորդների համար։
CRM ինտեգրումներ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Կիրառման դեպքեր
Գագաթնակետային ժամերին բազմալիքն ընդունում է բոլոր պատվերները միանգամից — առանց զբաղված ազդանշանի և առանց կորուստների։
Ձայնային մենյուն անմիջապես հարցնում է «ամրագրում, թե՞ առաքում» և երթուղավորում հյուրին դեպի ճիշտ բաժին։
Հյուրը չկապվեց — գալիս է բաց թողնված զանգի ծանուցում, որպեսզի հետ զանգահարեք և պահեք պատվերը։
Ինտեգրում ձեր CRM-ի հետ
Զանգեր, հաճախորդների քարտեր և ձայնագրություններ — ձեր CRM-ի ներսում։
Усі інтеграції →Ինչ է դա տալիս ձեր բիզնեսին
- Ավելի քիչ բաց թողնված զանգեր և կորցրած հարցումներ
- Հարցումների ավելի բարձր փոխարկում վաճառքների
- Թիմի աշխատանքի վերահսկում
- Անալիտիկա — որտեղից են գալիս զանգերը
Թափանցիկ գնագոյացում
Դիտել գներըՀաճախ տրվող հարցեր
Կարելի՞ է միացնել մի քանի վայր։
Այո, մի քանի վայր միավորվում են մեկ PBX-ում ընդհանուր համարով և նրանց միջև երթուղավորմամբ։
Ինչպե՞ս եք կառավարում գագաթնակետային ծանրաբեռնվածությունը։
Բազմալիքն ընդունում է զանգերի հոսքը միանգամից, այնպես որ զբաղված ժամերին ոչ ոք չի լսում զբաղված ազդանշան։
Կարելի՞ է սահմանել «ամրագրում / առաքում» մենյու։
Այո, ձայնային մենյուն (IVR) բաժանում է զանգերը ամրագրման և առաքման ու երթուղավորում դեպի ճիշտ բաժին։
Ստանու՞մ եք ծանուցում բաց թողնված պատվերի մասին։
Այո, բաց թողնված զանգերի մշակումն ուղարկում է Telegram ծանուցում, որպեսզի արագ հետ զանգահարեք հյուրին։