レストラン・フードデリバリー

レストラン向けのクラウドPBXとIP電話

席の予約とデリバリー注文を取りこぼしなく：不在着信の一本一本が失われた注文です。

レストランが電話で失っているもの

ピーク時には回線が話中になり、つながらなかった客は別の店で注文してしまいます。

繁忙期の大量の着信も、話し中音を鳴らさずに対応。

部門間での自動コールルーティング。

顧客が通話をリクエストすると、システムが担当者へおつなぎします。

適切なタイミングで折り返せるよう、即時にアラートを通知。

海外の顧客向けに、必要な国のローカル番号を提供。

通話、顧客カード、録音――すべてお使いのCRM内で。

ピーク時にはマルチチャネルがすべての注文を一度に受け付けます——話中音なし、取りこぼしなし。

音声メニューがすぐに「予約かデリバリーか」を尋ね、客を適切な部門へつなぎます。

客がつながらなかった場合、不在着信通知が届くので、折り返して注文を逃しません。

通話、顧客カード、録音――すべてお使いのCRM内で。

複数の店舗を接続できますか？

はい、複数の店舗を共通の番号と店舗間のルーティングで1つのPBXにまとめられます。

ピーク時の負荷にはどのように対応しますか？

マルチチャネルが着信の流れを一度に受け付けるため、混雑時でも誰も話中音を聞くことはありません。

「予約／デリバリー」のメニューを設定できますか？

はい、音声メニュー（IVR）が着信を予約とデリバリーに振り分け、適切な部門へつなぎます。

注文の取りこぼしについて通知は届きますか？

はい、不在着信処理がTelegram通知を送るので、すばやく客に折り返せます。