रेस्तराँ के लिए वर्चुअल PBX और IP टेलीफ़ोनी
बिना किसी नुकसान के टेबल रिज़र्वेशन और डिलीवरी ऑर्डर: हर छूटी कॉल एक खोया हुआ ऑर्डर है।
- कोई हार्डवेयर नहीं
- CRM इंटीग्रेशन
रेस्तराँ फ़ोन पर क्या खोता है
पीक समय में लाइन बिज़ी रहती है, और जो मेहमान कॉल नहीं जोड़ पाता वह कहीं और ऑर्डर कर देता है।
- पीक समय में लाइन बिज़ी रहती है — मेहमान कॉल नहीं जोड़ पाते
- एक छूटी कॉल एक खोया हुआ रिज़र्वेशन या ऑर्डर है
- रिज़र्वेशन और डिलीवरी एक ही लाइन पर मिली-जुली आती हैं
- कई आउटलेट को एक नंबर के तहत जोड़ना मुश्किल है
OneVOIPlanet कैसे मदद करता है
मल्टीचैनल
अधिकतम लोड पर कॉल की बाढ़ को बिना बिज़ी टोन के सँभालें।
वॉइस मेन्यू (IVR)
विभागों के बीच स्वचालित कॉल रूटिंग।
साइट पर कॉलबैक
ग्राहक कॉल का अनुरोध करता है — सिस्टम उसे मैनेजर से जोड़ देता है।
मिस्ड-कॉल हैंडलिंग + Telegram
तुरंत अलर्ट ताकि आप समय पर वापस कॉल करें।
93 देशों में नंबर
अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए आपको जिन देशों की ज़रूरत हो, वहाँ के लोकल नंबर।
CRM इंटीग्रेशन
कॉल, ग्राहक कार्ड और रिकॉर्डिंग — आपके CRM के भीतर।
उपयोग के मामले
पीक समय में मल्टीचैनल सभी ऑर्डर एक साथ लेता है — बिना बिज़ी टोन और बिना किसी नुकसान के।
वॉइस मेन्यू तुरंत पूछता है “रिज़र्वेशन या डिलीवरी” और मेहमान को सही विभाग में भेज देता है।
मेहमान कॉल नहीं जोड़ पाया — मिस्ड-कॉल अलर्ट आ जाता है ताकि आप कॉलबैक करें और ऑर्डर बचा लें।
यह आपके व्यवसाय को क्या देता है
- कम मिस्ड कॉल और कम खोई हुई पूछताछ
- पूछताछ का बिक्री में अधिक रूपांतरण
- टीम के काम पर नियंत्रण
- एनालिटिक्स — कॉल कहाँ से आती हैं
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मूल्य देखेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या आप कई आउटलेट जोड़ सकते हैं?
हाँ, कई आउटलेट एक ही PBX में एक साझा नंबर और उनके बीच रूटिंग के साथ जुड़े होते हैं।
आप पीक लोड कैसे संभालते हैं?
मल्टीचैनल कॉल के प्रवाह को एक साथ लेता है, इसलिए व्यस्त घंटों में किसी को बिज़ी टोन नहीं सुनाई देती।
क्या आप “रिज़र्वेशन / डिलीवरी” मेन्यू सेट कर सकते हैं?
हाँ, वॉइस मेन्यू (IVR) कॉल को रिज़र्वेशन और डिलीवरी में बाँटता है और उन्हें सही विभाग में भेज देता है।
क्या आपको किसी छूटे हुए ऑर्डर के बारे में अलर्ट मिलता है?
हाँ, मिस्ड-कॉल हैंडलिंग एक Telegram अलर्ट भेजती है ताकि आप जल्दी से मेहमान को कॉलबैक करें।