Restauranter og madlevering

Virtuel PBX og IP-telefoni til en restaurant

Bordreservationer og leveringsordrer uden tab: hvert mistet opkald er en tabt ordre.

Hvad en restaurant taber i telefonen

I myldretiden er linjen optaget, og en gæst, der ikke kommer igennem, bestiller et andet sted.

Håndtér en strøm af opkald ved spidsbelastning uden optagettone.

Automatisk opkaldsrutning mellem afdelinger.

Kunden anmoder om et opkald — systemet forbinder vedkommende med en medarbejder.

Øjeblikkelige notifikationer, så du ringer tilbage i tide.

Lokale numre i de lande, du har brug for, til internationale kunder.

Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.

I myldretiden modtager flerkanal alle ordrer på én gang — uden optagettone og uden tab.

Stemmemenuen spørger straks “reservation eller levering” og sender gæsten til den rette afdeling.

En gæst kom ikke igennem — en besked om mistet opkald ankommer, så du ringer tilbage og beholder ordren.

Opkald, kundekort og optagelser — inde i dit CRM.

Kan man tilslutte flere lokaler?

Ja, flere lokaler samles i én PBX med et fælles nummer og routing mellem dem.

Hvordan håndterer man spidsbelastning?

Flerkanal modtager strømmen af opkald på én gang, så ingen i travle timer hører en optagettone.

Kan man opsætte en “reservation / levering”-menu?

Ja, stemmemenuen (IVR) opdeler opkald i reservation og levering og sender dem til den rette afdeling.

Får man en besked om en mistet ordre?

Ja, håndtering af mistede opkald sender en Telegram-besked, så du hurtigt ringer gæsten tilbage.