+1 (786) 209-1854
Centralita virtual y telefonía IP para un restaurante
Reservas de mesa y pedidos a domicilio sin pérdidas: cada llamada perdida es un pedido perdido.
- Sin hardware
- Integraciones con CRM
Lo que un restaurante pierde al teléfono
En las horas punta la línea está ocupada, y un comensal que no logra contactar pide en otro sitio.
- En las horas punta la línea está ocupada: los comensales no logran contactar
- Una llamada perdida es una reserva o un pedido perdido
- Las reservas y el reparto llegan mezclados en una sola línea
- Varios locales son difíciles de unificar bajo un solo número
Cómo ayuda OneVOIPlanet
Multicanal
Gestiona una avalancha de llamadas en horas punta sin señal de ocupado.
Menú de voz (IVR)
Enrutamiento automático de llamadas entre departamentos.
Devolución de llamada en el sitio
El cliente solicita una llamada y el sistema lo conecta con un agente.
Gestión de llamadas perdidas + Telegram
Alertas instantáneas para devolver la llamada a tiempo.
Números en 93 países
Números locales en los países que necesites para clientes internacionales.
Integraciones con CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Casos de uso
En las horas punta el multicanal recibe todos los pedidos a la vez, sin señal de ocupado y sin pérdidas.
El menú de voz pregunta de inmediato “reserva o reparto” y enruta al comensal al departamento correcto.
Un comensal no logró contactar: llega un aviso de llamada perdida para que la devuelvas y conserves el pedido.
Integración con tu CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Todas las integraciones →Lo que aporta a tu empresa
- Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
- Mayor conversión de consultas en ventas
- Control del trabajo del equipo
- Analítica: de dónde vienen las llamadas
Precios transparentes
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Se pueden conectar varios locales?
Sí, varios locales se unifican en una sola centralita con un número común y enrutamiento entre ellos.
¿Cómo se gestiona la carga en las horas punta?
El multicanal recibe el flujo de llamadas a la vez, de modo que en las horas de mayor actividad nadie oye la señal de ocupado.
¿Se puede configurar un menú de “reserva / reparto”?
Sí, el menú de voz (IVR) reparte las llamadas en reserva y reparto y las enruta al departamento correcto.
¿Se recibe un aviso sobre un pedido perdido?
Sí, la gestión de llamadas perdidas envía un aviso en Telegram para que devuelvas la llamada al comensal rápidamente.