Ristoranti e consegna cibo

Centralino virtuale e telefonia IP per un ristorante

Prenotazioni dei tavoli e ordini di consegna senza perdite: ogni chiamata persa è un ordine perso.

Cosa perde un ristorante al telefono

Nelle ore di punta la linea è occupata e un cliente che non riesce a mettersi in contatto ordina altrove.

Gestisci un'ondata di chiamate nei picchi senza segnale di occupato.

Instradamento automatico delle chiamate tra i reparti.

Il cliente richiede una chiamata — il sistema lo mette in contatto con un addetto.

Avvisi istantanei così richiami in tempo.

Numeri locali nei paesi che ti servono per i clienti internazionali.

Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.

Nelle ore di punta il multicanale riceve tutti gli ordini contemporaneamente — senza segnale di occupato e senza perdite.

Il menu vocale chiede subito «prenotazione o consegna» e instrada il cliente al reparto giusto.

Un cliente non è riuscito a mettersi in contatto — arriva un avviso di chiamata persa così richiami e non perdi l'ordine.

Chiamate, schede cliente e registrazioni — dentro il tuo CRM.

È possibile collegare più locali?

Sì, più locali vengono uniti in un unico centralino con un numero comune e instradamento tra di essi.

Come si gestisce il carico nei picchi?

Il multicanale riceve il flusso di chiamate contemporaneamente, così nelle ore di punta nessuno sente il segnale di occupato.

È possibile impostare un menu «prenotazione / consegna»?

Sì, il menu vocale (IVR) suddivide le chiamate in prenotazione e consegna e le instrada al reparto giusto.

Si riceve un avviso su un ordine perso?

Sì, la gestione delle chiamate perse invia un avviso Telegram così richiami rapidamente il cliente.