رستوران‌ها و تحویل غذا

PBX مجازی و تلفن IP برای یک رستوران

رزرو میز و سفارش‌های تحویل بدون از دست رفتن: هر تماس از دست‌رفته یک سفارش از دست‌رفته است.

یک رستوران پشت تلفن چه چیزی از دست می‌دهد

در ساعات اوج خط اشغال است و مهمانی که نمی‌تواند تماس بگیرد از جای دیگری سفارش می‌دهد.

سیل تماس‌ها را در اوج بار بدون بوق اشغال مدیریت کنید.

مسیریابی خودکار تماس بین بخش‌ها.

مشتری درخواست تماس می‌دهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل می‌کند.

هشدارهای فوری تا به‌موقع تماس بگیرید.

شماره‌های محلی در کشورهایی که برای مشتریان بین‌المللی نیاز دارید.

تماس‌ها، کارت‌های مشتری و ضبط‌ها — داخل CRM شما.

در ساعات اوج چندکاناله همه سفارش‌ها را یکباره دریافت می‌کند — بدون بوق اشغال و بدون از دست رفتن.

منوی صوتی بلافاصله می‌پرسد «رزرو یا تحویل» و مهمان را به بخش درست هدایت می‌کند.

مهمانی نتوانست تماس بگیرد — یک هشدار تماس از دست‌رفته می‌رسد تا پاسخ دهید و سفارش را حفظ کنید.

تماس‌ها، کارت‌های مشتری و ضبط‌ها — داخل CRM شما.

آیا می‌توان چند شعبه را متصل کرد؟

بله، چند شعبه در یک PBX با یک شماره مشترک و مسیریابی میان آن‌ها یکپارچه می‌شوند.

بار اوج را چگونه مدیریت می‌کنید؟

چندکاناله جریان تماس‌ها را یکباره دریافت می‌کند، تا در ساعات شلوغ هیچ‌کس بوق اشغال نشنود.

آیا می‌توان یک منوی «رزرو / تحویل» تنظیم کرد؟

بله، منوی صوتی (IVR) تماس‌ها را به رزرو و تحویل تقسیم می‌کند و آن‌ها را به بخش درست هدایت می‌کند.

آیا درباره یک سفارش از دست‌رفته هشدار دریافت می‌کنید؟

بله، مدیریت تماس‌های از دست‌رفته یک هشدار Telegram می‌فرستد تا به‌سرعت به مهمان پاسخ دهید.