面向业务流程自动化

OneVOIPlanet 电话系统与 OneBox 的集成

将电话功能嵌入 OneBox 的业务流程——通话、录音和触发器集中在同一个系统中。

该集成能为您带来什么

OneBox 是一款乌克兰的业务流程自动化系统（CRM/ERP）。与 OneVOIPlanet 的集成将电话功能加入到同一个系统中，在这里通话和录音成为您业务流程的一部分。

接入 OneVOIPlanet 电话系统，启用 CRM 集成，直接从客户卡片拨打。我们的支持团队会协助按您的流程完成上线与配置。

我该如何将电话系统集成到 OneBox？

接入 OneVOIPlanet 电话系统并启用 OneBox 集成，然后通话即可在您的系统内运行。我们的支持团队会协助按您的流程完成上线与配置。

可以将通话嵌入业务流程吗？

可以，通话和事件可以嵌入到 OneBox 的业务流程和触发器中。我们的支持团队会协助按您的工作流逻辑配置方案。

通话录音会被保存吗？

是的，通话、记录和录音会保存在系统中，并可在卡片上获取。我们的支持团队会就配置细节提供建议。