+1 (786) 209-1854
Tổng đài đám mây và điện thoại IP cho cửa hàng trực tuyến
Đừng để mất đơn hàng vì cuộc gọi nhỡ. Nhận mọi cuộc gọi, gọi lại đúng lúc và lưu toàn bộ lịch sử trao đổi ngay trong CRM của bạn — với tổng đài đám mây OneVOIPlanet.
- Không cần phần cứng
- Tích hợp CRM
Mỗi cuộc gọi nhỡ là một đơn hàng bị mất
Khách hàng không gọi được sẽ tìm đến đối thủ. Trong cao điểm bán hàng, nhân viên không xử lý xuể, cuộc gọi bị bỏ lỡ và lịch sử trao đổi nằm rải rác khắp nơi. OneVOIPlanet giúp bạn nhận mọi cuộc gọi, thấy ngay cuộc gọi nhỡ và tập trung toàn bộ liên lạc về một nơi.
- Cuộc gọi nhỡ trong dịp khuyến mãi và cao điểm
- Không có cách gọi lại nhanh để cứu đơn hàng
- Không có lịch sử cuộc gọi trong thẻ đơn hàng
- Không rõ quảng cáo nào mang lại cuộc gọi
OneVOIPlanet giúp cửa hàng trực tuyến như thế nào
Gọi lại trên website
Người mua yêu cầu cuộc gọi — hệ thống kết nối họ với nhân viên.
Gọi từ thẻ đơn hàng
Nhân viên gọi chỉ với một cú nhấp từ CRM, lịch sử được lưu lại.
Xử lý cuộc gọi nhỡ + Telegram
Cảnh báo tức thì để gọi lại và cứu đơn hàng.
Menu thoại (IVR)
Định tuyến: đơn hàng / hỗ trợ / trả hàng — không bỏ sót cuộc nào.
Đa kênh
Xử lý lượng cuộc gọi dồn dập lúc cao điểm mà không có tín hiệu bận.
Ghi âm cuộc gọi
Kiểm soát chất lượng và rà soát các đơn hàng có tranh chấp.
Số điện thoại tại 93 quốc gia
Cho bán hàng xuyên biên giới — số nội địa tại quốc gia bạn cần.
Trường hợp sử dụng
Người mua để lại yêu cầu vào buổi tối — tính năng gọi lại kết nối họ với nhân viên vào sáng hôm sau, đơn hàng không bị mất.
Vào cao điểm bán hàng, mọi đường dây đều bận — hàng đợi và IVR phân bổ cuộc gọi, không ai bị bỏ rơi.
Nhân viên gọi từ thẻ đơn hàng trong CRM — toàn bộ lịch sử cuộc gọi và đơn hàng ở một nơi.
Tích hợp với CRM của bạn
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Усі інтеграції →Điều nó mang lại cho cửa hàng của bạn
- Ít cuộc gọi nhỡ và đơn hàng bị mất hơn
- Tỷ lệ chuyển đổi yêu cầu thành đơn hàng cao hơn
- Kiểm soát công việc của nhân viên
- Phân tích — cuộc gọi đến từ đâu
Bảng giá minh bạch
Xem bảng giáCâu hỏi thường gặp
Hệ thống điện thoại giúp tránh mất đơn hàng như thế nào?
Tính năng gọi lại kết nối người mua với nhân viên, cuộc gọi nhỡ hiển thị ngay lập tức, và cảnh báo giúp bạn gọi lại đúng lúc.
Nó có tích hợp với CRM của tôi không?
Có: KeyCRM, SalesDrive, NetHunt, Pipedrive, Zoho, OneBox và nhiều hệ thống khác.
Tôi có thể gọi trực tiếp từ thẻ đơn hàng không?
Có, thông qua tích hợp CRM — chỉ với một cú nhấp.
Chi phí là bao nhiêu?
7 ngày — thời gian dùng thử miễn phí tổng đài đám mây OneVOIPlanet được cấp theo yêu cầu tới nhân viên: kết nối một số và thử tất cả tính năng trước khi thanh toán.
Tôi có cần thiết bị phần cứng nào không?
Không, nó hoạt động trên điện thoại thông minh và máy tính.