Tích hợp hệ thống điện thoại OneVOIPlanet với KeyCRM
Xử lý đơn hàng nhanh hơn — cuộc gọi, lịch sử và bản ghi âm ngay trong thẻ khách hàng KeyCRM.
- Không cần phần cứng
- Hỗ trợ cài đặt
Điều mà tích hợp mang lại cho bạn
- Gọi từ thẻ khách hàng chỉ với một cú nhấp (click-to-call)
- Thẻ khách hàng tự bật lên khi có cuộc gọi đến
- Cuộc gọi, lịch sử và bản ghi âm được tự động lưu vào CRM
- Tự động tạo khách hàng tiềm năng hoặc thương vụ từ cuộc gọi mới
- Phân tích cuộc gọi ngay trong CRM
KeyCRM
KeyCRM là một CRM của Ukraine dành cho cửa hàng trực tuyến và người bán trên sàn thương mại điện tử, tập trung vào xử lý đơn hàng. Tích hợp hệ thống điện thoại OneVOIPlanet giữ cuộc gọi và lịch sử của chúng ngay bên cạnh đơn hàng để nhân viên không phải chuyển đổi giữa các cửa sổ.
Ai phù hợp
- Cửa hàng trực tuyến
- Người bán trên sàn thương mại điện tử
- Thương mại điện tử
- Đội ngũ xử lý đơn hàng qua điện thoại
Cách kết nối
Kết nối hệ thống điện thoại OneVOIPlanet, bật tích hợp CRM và gọi trực tiếp từ thẻ khách hàng. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi giúp bạn triển khai và cài đặt theo quy trình của bạn.
Nhận trợ giúp cài đặtCâu hỏi thường gặp
Cách thiết lập hệ thống điện thoại trong KeyCRM?
Kết nối một số OneVOIPlanet và bật tích hợp KeyCRM. Vâng, cùng với sự hỗ trợ của chúng tôi — chúng tôi giúp bạn triển khai và cài đặt theo quy trình của bạn.
Tôi có thể gọi từ thẻ đơn hàng không?
Có. Tích hợp hỗ trợ gọi một cú nhấp từ thẻ khách hàng, nên nhân viên gọi mà không cần chuyển sang ứng dụng khác.
Bản ghi âm cuộc gọi có được lưu trong KeyCRM không?
Có, cuộc gọi và bản ghi âm được lưu trong lịch sử khách hàng, để bạn có thể xem lại cùng với chi tiết đơn hàng.